La construction des savoirs des agents de centres d'appels d'urgence : entre individualisation et standardisation


Autoria(s): Hénault-Tessier M.; Dalle-Nazébi S.; Vinck D.
Data(s)

2012

Identificador

http://serval.unil.ch/?id=serval:BIB_28591F6599D3

doi:10.3917/sopr.024.0079

Idioma(s)

fr

Fonte

Sociologies pratiques, vol. 1, no. 24, pp. 79-91

Tipo

info:eu-repo/semantics/article

article