SalesForce.com: Implantació CRM
| Contribuinte(s) |
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola Universitària d'Informàtica Cubillo Alonso, Òscar |
|---|---|
| Data(s) |
25/03/2011
|
| Resumo |
Durant el present document s’expliquen totes les passes dutes a terme per tal de parametritzar un software CRM per a una empresa que es dedica a la docència en cursos de màster i postgraus. Amb el desenvolupament d’aquest projecte es pretén organitzar molt millor la informació i facilitar l’accés a la informació relacionada amb els alumnes potencials, els alumnes, els professors, les empreses col·laboradores, els programes oferts, etc., possibilitant una millora en la eficiència del procés productiu de l’empresa. En este documento se explican todos los pasos realizados para parametrizar un software CRM para una empresa que se dedica a la docencia en cursos de máster y postgrados. Con el desarrollo de este proyecto se pretende organizar mucho mejor la información y facilitar el acceso a la información relacionada con los alumnos potenciales, los actuales, los profesores, las empresas colaboradoras, los programas ofrecidos, etc., haciendo posible una mejora en la eficiencia del proceso productivo de la empresa. |
| Formato |
87 8936067 bytes application/pdf |
| Identificador | |
| Idioma(s) |
cat |
| Direitos |
Aquest document està subjecte a una llicència d'ús de Creative Commons, amb la qual es permet copiar, distribuir i comunicar públicament l'obra sempre que se'n citin l'autor original, la universitat i l'escola i no se'n faci cap ús comercial ni obra derivada, tal com queda estipulat en la llicència d'ús (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/) |
| Palavras-Chave | #Serveis als clients -- Processament de dades #CRM (Programes d'ordinador) -- PFC #004 - Informàtica |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
