Mensch im Hintergrund? : T-Com und Optimierung kundenrelevanter Prozesse durch Wissensmanagement


Autoria(s): Schmidt, Klaudia
Data(s)

2005

Resumo

Wissensmanagement, Deutsche Telekom, T-Com, Prozessmanagement, Organisation, implizites Wissen, explizites Wissen

Magdeburg, Univ., Fak. für Geistes-, Sozial- und Erziehungswiss., Diss., 2005

von Klaudia Schmidt

Identificador

urn:nbn:de:101:1-20101018870

http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:101:1-20101018870

system:511811632

Idioma(s)

ger

Publicador

Universitätsbibliothek