Aplicação de princípios e técnicas de Lean Manufacturing para melhoria do desempenho de linhas de montagem

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial

A presente tese de dissertação apresenta o projeto desenvolvido durante o estágio curricular realizado ao abrigo da empresa Decathlon Portugal, numa fábrica produtora de artigos desportivos, no âmbito do último ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho. Este projeto teve como objetivo a melhoria do desempenho da área produtiva de artigos desportivos de uma empresa subcontratada da Decathlon, a Autofer. O desempenho foi medido segundo o work-inprocess (WIP), o tempo de atravessamento (TA), o tempo de ciclo (TC), o rácio de valor acrescentado (RVA), a produtividade, a eficiência, o esforço de transporte (ET) e o índice de planura (IP). Para tal foram selecionadas as três linhas de produção desta unidade que geram maior faturação às empresas. Estas foram analisadas e avaliadas quanto ao seu desempenho no início do projeto. Após esta análise foram nesta área produtiva implementadas ações no sentido de alcançar o objetivo traçado de melhorar o desempenho. As ações mencionadas passaram pela implementação de princípios e técnicas de Lean Manufacturing (LM), como por exemplo 5S’s, standard work e redução direta dos desperdícios identificados. Durante a fase inicial do projeto mencionada, correspondente à análise e diagnóstico do sistema produtivo, verificou-se a existência de uma dificuldade em planear a produção de forma a acompanhar a procura instável dos produtos. Assim, optou-se também pela realização de um estudo de balanceamento das linhas de produção, para diferentes cenários de procura possíveis. Para tal foi criada uma ferramenta informática que utiliza o software de simulação Arena aliado às funcionalidades do Excel. Esta, além de possibilitar a realização rápida de testes de diferentes balanceamentos das linhas, serve de suporte aos profissionais da Autofer para a realização da gestão dos recursos humanos neste sistema produtivo. Além disso, permite estudar os diferentes balanceamentos das linhas de acordo com os indicadores de desempenho que os mesmos obtêm. Devido ao reduzido tempo disponível para a realização do projeto não foi possível cumprir o objetivo final para as 3 linhas selecionadas. No entanto, a linha mais importante melhorou significativamente o seu desempenho, tendo duplicado a produtividade, aumentando a capacidade para quase o dobro e aumentando a eficiência de 29% para 41%.

This thesis presents the project developed during the internship included in the last year of the Integrated Master Course on Management and Industrial Engineering. It was carried out under Decathlon Portugal, in a manufacturing plant of sports articles. The goal of this project was to improve the performance of the productive area of sportive articles, in a Decathlon’s subcontracted factory, Autofer. Performance was measured by work-in-process, lead time, cycle time, added value ratio, productivity, efficiency and transport effort. Thus, the project started with the analysis and evaluation of the performance of its three most significant production lines regarding sales rates. After the study of the productive unit, several actions were implemented to achieve the final goal of enhancing its performance, mainly the implementation of Lean Manufacturing principles, like 5S’s, standard work and direct reduction of the wastes identified. During the initial phase of the project, corresponding to the analysis and diagnosis of the productive system, a difficulty was identified in the production planning because of the unstable demand of products. Therefore, a study of line balancing was also conducted in different scenarios of possible demand. For that, an information technology tool was created using Arena simulation software along with the functionalities of Excel. This tool enables a prompt testing of line balancing and is also useful for Autofer professionals in human resources management within this productive system. Thus, this resource allowed several tests for different line balancing according to various demand levels, always aiming at the highest achievable performance. Due to the short time available for the accomplishment of this project, it was not possible to achieve the goal of increasing the performance of the 3 production lines chosen. However, the line with more sales ratio improved significantly its performance, it has doubled its productivity, increased its capacity to almost the double and increased its efficiency from 29% to 41%.