Conhecimentos, competências e crenças sobre agressão online: eficácia da sensibilização nos adolescentes

Dissertação de mestrado integrado em Psicologia

Os fenómenos relacionados com a agressão online, incluindo o cyberstalking, têm sido estudados sobretudo junto da população jovem adulta. Contudo, os adolescentes são um dos grupos mais vulneráveis à agressão online, daí a relevância da prevenção junto destes. A presente investigação avalia a eficácia de uma ação de sensibilização sobre a agressão online, dirigida a adolescentes (12-17 anos de idade), a partir de três momentos de avaliação: préteste, pós-teste e follow up. Foi constituído um grupo experimental (G.E.) (n=272) e um grupo de controlo (G.C.) (n=77). No total, foram concretizadas 14 sensibilizações em 3 escolas do Norte de Portugal. Os resultados indicaram que a sensibilização foi eficaz, verificando-se no G.E. uma evolução gradual positiva, ao longo dos 3 momentos, no nível de conhecimentos e competências, comparativamente com o G.C.. Ambos os grupos sustentavam algumas crenças ajustadas e outras tendencialmente erróneas acerca da agressão online. Os resultados obtidos enfatizam a necessidade de um investimento mais continuado porque mudanças desse nível exigem mais tempo para uma desmistificação eficaz de crenças erróneas.

The phenomena related to online aggression, including cyberstalking have proved to prevail among the young adult population. However, adolescents are of the main vulnerable groups to online victimization. This study is an attempt to assess the effectiveness of an awareness action on the online aggression among adolescents (12-17 years old) in three moments: pretest, post-test and follow up. An experimental group (GE) (n=272) and control group (GC) (n=77) were created. Altogether, fourteen awareness were implemented in three schools in northern Portugal. The results indicated not only that the awareness action was effective but they also showed that G.E. had a gradual evolution in terms of knowledge and skills during three assessment moments when compared to G.C.. Both groups supported some adjusted beliefs and others tend erroneous beliefs about the phenomenon of online aggression. These results emphasize the need to develop a more sustainable investment in the long run because changes at this level require more time for discussion and demystification of erroneous beliefs.