Acessibilidade e turismo urbano no caso de Lisboa

Dissertação para obtenção do Grau de Doutor em Ambiente

Os transportes desempenham um papel essencial na atividade turística, sem eles não há viagens, sendo responsáveis por grande parte dos impactes ambientais associados ao turismo. Contudo, verifica‐se a escassez de estudos sobre a acessibilidade e mobilidade dos turistas,essencialmente ao nível dos destinos urbanos. Esta tese pretende dar resposta a estas lacunas, explorando as relações entre turismo e transportes à escala urbana. Para o efeito foi selecionada a cidade de Lisboa, principal destino turístico urbano de Portugal e um dos de maior crescimento a nível europeu, para a realização de um caso de estudo. Este método permitiu investigar a forma como os turistas se deslocam e analisar a acessibilidade e a oferta de mobilidade para os turistas na cidade, dando particular atenção a questões como os horários e tarifas, soluções para os passageiros com mobilidade condicionada e a informação para os turistas. Desta forma identificaram‐se as principais origens e destinos dos turistas em Lisboa, de modo a estabelecer as suas deslocações‐tipo e os modos de transporte ao dispor para cada trajeto. Fazendo o paralelo com a experiência de outras cidades europeias foi possível avançar com princípios orientadores para a sustentabilidade da acessibilidade e mobilidade turística urbana. Concluiu‐se que a gestão sustentável da oferta de mobilidade turística pode e deve ser baseada nos modos suaves e coletivos existentes e que a informação é fulcral para alcançar essa sustentabilidade, desempenhando um papel mais relevante do que soluções de fundo e de grandes investimentos no trajeto para a sustentabilidade das deslocações turísticas nas cidades.