Avaliação de benefícios da integração do BIM nas opera-ções de Facilities Management

Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia Civil – Perfil de Construção

Durante o ciclo de vida dos edifícios, muita atenção é dada aos custos de construção e projeto. BIM tem provado que os processos de construção podem ser mudados permitindo à indústria reduzir os custos e aumentar a sua produtividade. No custo global de um edifício a grande fatia dos custos não está associada à sua construção, mas antes à sua exploração e manutenção. O horizonte de projeto não é determinado em anos, mas antes em décadas. Durante esse período os edifícios degradar-se-ão naturalmente e apresentarão anomalias nos seus equipamentos e instalações. Desse modo, é ne-cessário levar a cabo procedimentos no dia-a-dia que garantam que o edifício cumprirá as exigên-cias funcionais inerentes ao seu propósito, e aumentar a sua vida útil. Num ambiente económico cada vez mais degradado a gestão e manutenção de edifício necessita de se orientar nesse sentido, eliminando desperdício nas suas operações, não só em intervenções de grande magnitude, como essencialmente na sua gestão diária. BIM apresentou uma forma de co-municar e colaborar, nunca antes pensada na indústria AEC; esse paradigma pode também ser apli-cado durante a exploração do edifício, permitindo igualmente ganhos de produtividade e eficiência na gestão da informação do edifício. Este trabalho propõe a integração de BIM nos processos de empresas de gestão de instalações, especialmente na partilha de informação entre os intervenientes. Para suportar a implementação de BIM, procede-se ao levantamento dos processos de gestão da manutenção de um caso de estudo usando o método Business Process Modelling and Notation (BPMN) avaliando as alterações que surgem empregando a metodologia Value Stream Mapping (VSM). Com a integração de BIM nos procedimentos da gestão da manutenção, resultaram ganhos de efi-ciência e produtividade assinaláveis. Permitiu a redução dos custos de operação, da variabilidade dos processos e ainda reduzir os erros humanos.