Desenvolvimento de indicadores de gestão para monitorização da função SST

Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial

Este trabalho contribui para um conhecimento mais estruturado sobre a temática da monitorização das condições de Segurança e Saúde no Trabalho (SST). O objectivo deste trabalho foi desenvolver e testar um conjunto de indicadores de desempenho de segurança para uma empresa corticeira, com particular enfoque na área da Segurança e Saúde no Trabalho. O estudo empírico foi realizado na Unidade de Negócios (UN) de Aglomerados Compósitos (AC) do Grupo Corticeira Amorim (CA). Para a realização deste trabalho começou-se por efectuar uma revisão bibliográfica sobre indicadores de desempenho de Segurança e Saúde no Trabalho com a finalidade de estabelecer o estado da arte. O estudo empírico consistiu em três fases: inicialmente calcularam-se indicadores de sinistralidade da empresa sendo posteriormente comparados com as estatísticas nacionais; de seguida desenvolveram-se e foram propostos indicadores pró-activos que foram calculados a partir das fontes de dados definidas para cada um; por último foi apresentado um estudo preliminar de correlação, como forma de tentar procurar correlações entre os indicadores pró-activos desenvolvidos e os indicadores de sinistralidade, também conhecidos como indicadores reactivos. Da análise estatística não foram encontradas correlações significativas, embora pelo menos em um dos casos a evolução de ambos os indicadores seja no sentido esperado. Admite-se que o horizonte temporal (apenas 4 anos) seja curto para fazer este tipo de análise.