Sistema de business intelligence aplicado aos grupos de diagnóstico homogéneos

Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação

A presente tese baseia‐se na implementação de raiz de um Sistema de Bussiness Intelligence (BI), aplicado aos Grupos de Diagnósticos Homogéneos (GDH’s). São abordadas todas as fases de desenvolvimento, desde a modelação do Data Warehouse, desenho e construção dos procedimentos de ETL, até à elaboração de relatórios e “dashboards” para análise da informação. A ideia da presente tese, surgiu com o intuito de contribuir para o melhoramento da monitorização da classificação dos pacientes em GDH’s, de forma a funcionar como instrumento de suporte à tomada de decisão. A principal meta deste sistema de BI, consiste em aproximar os utilizadores finais (que geralmente não são técnicos de informática) de dados que podem ser facilmente consultados e analisados, de forma a poder suportar a tomada de decisão. Para atingir esta meta, é necessário efectuar grandes transformações aos dados provenientes de sistemas operacionais, de forma a torná‐los legíveis e de fácil acesso a quem tem de tomar decisões.