Barómetro exploratório de inovação e renovação

Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação.

Como primeira aplicação prática desta ferramenta, pretendeu-se estudar o site de Nescafé Dolce Gusto (NDG). Nescafé Dolce Gusto é a marca líder no mercado de bebidas em doses individuais. Este é um mercado em crescimento e NDG é líder em valor e em volume. O sistema NDG é um conceito multibebidas que em Portugal disponibiliza as seguintes variedades: Espresso Intenso, Espresso Ristretto, Espresso Decaffeinato, Latte Macchiato, Cappuccino, Cappuccino Light, Chococino, Cappuccino Ice, NESTEA Pêssego e NESQUIK. Tendo como ponto de partida uma lista de variedades exclusivas de NDG, pretende-se seleccionar as variedades com intenção de compra e frequência de consumo mais elevadas e colocá-las à venda na loja online através do site www.dolce-gusto.pt.