Internacionalização de uma born global

Trabalho de Projeto apresentado ao Instituto de Contabilidade e Administração do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Internacionalização e Empreendedorismo, sob orientação da Professora Doutora Maria Clara Dias Pinto Ribeiro Esta versão não contém as críticas e sugestões dos elementos do júri.

Os processos de globalização e de internacionalização já não são estranhos a nenhuma empresa. A verdade é que o nosso mundo está cada vez mais aberto às trocas de produtos, serviços, conhecimentos e tecnologias. Várias razões podem levar uma empresa a adotar estratégias para estarem presentes nos mercados externos normalmente com o objetivo de aumentar as vendas, a rendibilidade e a sua visibilidade. No entanto as empresas devem estar consciente que estas ambições obrigam a várias adaptações e restruturações da organização de forma geral. Para além destas mudanças, é fundamental conhecer todos os obstáculos que terão de ultrapassar. As pequenas e médias empresas afiguram-se, crescentemente, como candidatas a processos de expansão para novos mercados. É também este o caso da empresa Ballet Rosa. No sentido de minorar os problemas que a empresa Ballet Rosa — empresa de vestuário de dança — poderá encontrar aquando da sua internacionalização para o mercado inglês, o objetivo deste projeto é ser um guia para a exportação para este mercado em particular e para esta empresa em concreto. A ambição deste projecto é o da sua construção e desenho ser replicável para outras empresas e para outros mercados, afigurando-se como uma ferramenta de alavancagem do processo de internacionalização de pequenas e médias empresas. Os resultados do trabalho desenvolvido foram conseguidos por via da investigação realizada no âmbito do estágio efectuado nesta empresa, optando-se por uma metodologia qualitativa, com cariz indutiva, descritiva e exploratória. O projeto comporta o estudo do mercado inglês abordando os contextos demográficos, geográficos, económicos, legais. Este trabalho abordar também as estratégias para a minimizar os riscos da internacionalização.

Processes of globalisation and internationalisation are no longer strange to companies. The truth is that our world is more and more favourable to exchanges of products, services, skills and technologies. There are several reasons that may lead a company to adopt strategies to be present in external markets, aiming to increase sales, profitability and its visibility. However, companies should be aware that these ambitions make some adaptations and restructuring of the organization mandatory. Besides these changes, it is fundamental to know all the obstacles they will have to overcome. Small and medium companies are, increasingly, candidates to expansion processes to new markets. This is also the case of the company Ballet Rosa. In order to alleviate the problems that the company Ballet Rose – a dance clothing company - can find in its internationalization to the English market, the goal of this project is to guide exports to this particular market and to this concrete company. The aim of this project is that its construction and design can be replicable to other companies and to other markets, becoming a leverage tool of the internationalization process of small and medium enterprises. The results of the work were obtained through research carried out during an internship in this company, and it was used a qualitative methodology, inductive, descriptive and exploratory in nature. The project involves the study of the English market, addressing the demographic, geographic, economic and legal contexts. This work also addresses strategies to minimize the risks of internationalization.