Franchising como forma de internacionalização


Autoria(s): Neves, Sara Daniela Martins
Contribuinte(s)

Santos, J. Freitas

Data(s)

11/03/2016

11/03/2016

2015

2016

Resumo

Nunca a internacionalização foi tão importante para as empresas nacionais e tão utilizada pelos empresários. O franchising é, por isso, um modo de expansão internacional que os empreendedores podem utilizar quando procuram novos mercados. O formato do negócio a ser franchisado deve ser previamente testado no mercado nacional e depois adaptado às particularidades dos países em que vai ser comercializado. Esta investigação tem como objetivo compreender as principais motivações e barreiras, que o empresário encontra quando usa o franchising como forma de internacionalização, bem como as vantagens e desvantagens percebidas quando recorre a esta forma de comercialização. Para responder a estas questões de investigação foi aplicado o método qualitativo, através de um estudo de caso à empresa Onebiz, nomeadamente a marca NBB, concretizado através de uma entrevista semi-estruturada e da recolha de dados secundários, designadamente pela consulta do site da empresa. O estudo permitiu concluir que, no caso da marca NBB, que se trata de um formato de negócio que, em determinadas circunstâncias, pode ser usado pelas empresas para entrarem nos mercados externos, embora apresente virtualidades e constrangimentos que devem ser tomados em conta quando se opte por este modo de internacionalização.

Never internationalization was so important to national companies and so used by entrepreneurs. The franchising is therefore a way of international expansion that entrepreneurs can use when seeking new markets. The format of the business to be franchisee must be previously tested in the domestic market and then adapted to the particularities of the countries that will be marketed. This research aims to understand the primary motivations and barriers that the businessman faces when he uses the franchising as a means of internationalization, as well as the perceived advantages and disadvantages when using this form of commercialization. To answer these research questions qualitative method was applied, through a case study of the company, namely Onebiz, brand NBB, achieved through a semi-structured interview and collection of secondary data, in particular by consulting the website of the company. The study made it possible to conclude that, in the case of the NBB brand, it is a business format that, in certain circumstances, can be used by companies to enter foreign markets, although present possibilities and constraints that must be taken into account when you choose for this mode of internationalization.

Identificador

http://hdl.handle.net/10400.22/7851

201254239

Idioma(s)

por

Direitos

openAccess

Palavras-Chave #Internacionalização #Estudo de caso #Modos de entrada #Franchising internacional #Internationalization #Case study #Input modes #International franchising #Gestão
Tipo

masterThesis