Mapeamento das competências chave

Com este trabalho pretendemos desenvolver um projeto de intervenção no âmbito do Mapeamento de Competências, a implementar na Amorim & Irmãos, SA, a Entidade Acolhedora do Projeto. O diagnóstico realizado à Função Recursos Humanos permitiu identificar como potencial de intervenção o Mapeamento de Competências Chave. As Competências Chave são fundamentais para a operacionalização da missão e visão das organizações. Nos contextos de atuação global das empresas prevalece a incerteza e a necessidade de constantes readaptações da estrutura organizativa para garantir o sucesso dos planos estratégicos do negócio. Neste contexto empresarial, os modelos de gestão das pessoas assentes na Avaliação e Gestão de Competências são uma resposta adequada aos ciclos frequentes de mudança organizacional. O Mapeamento de Competências é, neste quadro de atuação das empresas, fundamental para a necessária adequação das competências dos colaboradores à operacionalização do plano estratégico do negócio. Assim, optamos pela conceção de um projeto de intervenção para Mapeamento das Competências Chave focado nas chefias de uma unidade industrial produtora de rolhas de cortiça. A metodologia adotada para a implementação deste projeto parte dos elementos estratégicos da empresa: Fatores Críticos de Sucessos, Pontos Fortes e Pontos Fracos. Foram definidos dois âmbitos para a implementação de uma estratégia de mapeamento de competências de cima para baixo: (1) identificação das Competência Chave e (2) definição da Competências Chave. Na implementação deste projeto intervieram vários interlocutores: as chefias intermedias da Unidade Industrial de Lamas, o Diretor de Logística, o Diretor de Recursos Humanos e um Técnico de Recursos Humanos que, sob a gestão do autor do projeto, manifestaram ao longo de todo o processo o envolvimento e compromisso indispensáveis para a sua concretização. Os resultados da avaliação permitem concluir que o projeto planeado e implementado atingiu a finalidade proposta: ter validado, em novembro de 2015, o Portfólio das Competências Chave Transversais e as Competências Chave Específicas das chefias intermedias da Unidade Industrial de Lamas, necessárias para a sustentabilidade do negócio da Amorim & Irmãos, SA.

This is an intervention project under the Skills Mapping topic, implemented at Amorim & Irmãos, SA, the Welcoming Project Entity. During the diagnosis performed to the HR function we identified the Key Skills Mapping as a potential and interesting topic for the intervention project. The Key Skills are central to the operation of the mission and vision of the organizations. In the global operations of companies contexts, prevailing uncertainty and the need for constant readjustments of the organizational structure to ensure the success of the strategic business plans. In this business environment, the people management models based on the Assessment and Management Skills are an appropriate response to frequent cycles of organizational change. The Competency mapping is in this context where the companies operate, crucial for the necessary adaptation of the skills of employees to the operation of the strategic business plan. So, we opted for the design of an intervention project for Key Skills Mapping focused on the heads of a plant producing cork stoppers. The methodology adopted for the implementation of this project, took into consideration the strategic elements of the company: Critical Factors of Success, Strengths and Weaknesses. Two fields of action were defined to meet the top-down strategy in skills mapping: (1) key competence identification, and (2) Key Skills Definition. In implementing this project several partners intervened: the intermediate heads of Lamas Industrial Unit, the Director of Logistics, Director HR and HR manager which, with the project manager guidance, expressed the involvement and indispensable commitment throughout the process essential to the project. The evaluation results show that the planned and implemented project was accomplished: to have validated in November 2015, the Portfolio Core and Specific Key Skills of intermediate managers UI Lamas, necessary for Amorim & Irmãos, SA business sustainability.