Ferramentas de gestão de redes e classificação de tráfego: estudo de um caso

A gestão de redes informáticas converteu-se num fator vital para uma rede operar de forma eficiente, produtiva e lucrativa. A gestão envolve a monitorização e o controlo dos sistemas para que estes funcionam como o pretendido, ações de configuração, monitorização, reconfiguração dos componentes, são essenciais para o objetivo de melhorar o desempenho, diminuir o tempo de inatividade, melhor a segurança e efetuar contabilização. Paralelamente, a classificação de tráfego é um tema de bastante relevância em várias atividades relacionadas com as redes, tais como a previsão de QoS, segurança, monitorização, contabilização, planeamento de capacidade de backbones e deteção de invasão. A variação de determinados tipos de tráfego pode influenciar, decisões técnicas na área da gestão de redes, assim como decisões políticas e sociais. Neste trabalho pretende-se desenvolver um estudo dos vários protocolos, ferramentas de gestão e de classificação de tráfego disponíveis para apoiar a atividade de gestão. O estudo efetuado terminou com a proposta e implementação de uma solução de gestão adequado a um cenário real, bastante rico na diversidade de tecnologias e sistemas.

The management of networks has become a vital factor for a network operates efficiently, productively and profitably. The management involves monitoring and control systems so that they function as intended, configuration actions, monitoring, reconfiguration of components, are essential to the goal of improving performance, reduce downtime, improved safety and make accounting. In addition, the classification of traffic is a topic of much relevance in various activities related to networks such as the prediction of QoS, security, monitoring, accounting, capacity planning backbones and intrusion detection. The variation of certain types of traffic, can change, technical decisions in the area of network management, as well as political and social decisions. This work aims to develop a study of the various protocols, management tools and traffic classification available to support management activity. The study led to the proposal and implementation of a management solution suitable for a real-world scenario, very rich in diversity of technologies and systems.