O Impacto da Inovação na Internacionalização das Empresas Exportadoras do Tâmega e Sousa

Dissertação de Mestrado em Gestão e Internacionalização de Empresas

A inovação é a ideia chave para a União Europeia até 2020. A análise da literatura revela que se tem discutido que o crescimento económico inteligente, sustentável e inclusivo é possível através de uma forte cultura de inovação. Simultaneamente a realidade das empresas mais inovadoras tem reforçado as posições defendidas pelos académicos. Nos últimos anos as empresas aumentaram as exportações principalmente em resultado da introdução de processos e produtos inovadores. O objetivo desta dissertação de mestrado é compreender o impacto da inovação nos processos de internacionalização das empresas exportadoras do Tâmega e Sousa, uma região conhecida pelas suas particularidades no que toca à escassez de recursos e carência de mão-de-obra especializada mas peculiar no que toca à proliferação de empresas exportadoras. A metodologia utilizada nesta investigação foi de origem qualitativa - o estudo de casos. Entre as principais conclusões encontram-se indícios de uma associação entre a introdução de elementos de inovação em produtos ou processos e o aumento das exportações nas empresas. O estudo também sugere que as empresas optam pela inovação ao nível do produto ou do processo, em detrimento de investimentos em inovação ao nível do marketing ou da organização. A originalidade do trabalho proposto verifica-se quer a nível teórico, ajudando a colmatar a escassa literatura encontrada sobre a relação entre inovação e internacionalização, quer ao nível da gestão, por intermédio do estudo empírico da relação entre a inovação e as exportações nas empresas do Tâmega e Sousa. As evidências encorajam o desenvolvimento de pesquisa científica futura para a gestão de empresas focadas na internacionalização através da inovação, relacionando a inovação com a capacidade das empresas em assegurar uma forte presença nos mercados externos.

Innovation is the key idea for the European Union until 2020. The literature review shows that sustainable and inclusive economic growth is possible through a strong culture of innovation. At the same time the reality of the most innovative companies has strengthened the positions advocated by academics. In recent years companies have increased exports mainly as a result of the introduction of innovative processes and products. The purpose of this thesis is to understand the impact of innovation in internationalization processes of companies exporting from the Tâmega and Sousa region known for its peculiarities with regard to the scarcity of resources and lack of skilled labor but peculiar when it comes to the proliferation of exporting companies. The methodology used in this research was the case study, which found evidence of an association between the introduction of elements of innovation in products or processes and the increase in exports in companies. The study also suggests that companies rather go for innovation in product or process level, instead of investment in innovation in marketing or organization. The originality of the proposed work is shown on the theoretical level, as it helps to bridge the scarce literature found about the relationship between innovation and internationalization, as also on the management level, through the empirical study of the relationship between innovation in companies exporting from the Tâmega and Sousa region. Evidence encourages the development of future scientific research to the management of companies focused on internationalization through innovation, relating innovation with the ability of companies to ensure a strong presence in foreign markets.