Ferramentas informáticas de controlo de projectos nas grandes empresas de construção portuguesas: caracterização e avaliação da sua utilização e benefícios

Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Civil, Perfil de Construção

O planeamento e controlo da produção são tarefas fundamentais no sector da Construção Civil e nos últimos anos houve um aumento no uso da tecnologia informática para a sua execução. Foi realizada uma caracterização da utilização de ferramentas informáticas de controlo de projectos nas maiores empresas do sector da Construção Civil em Portugal. Pelos resultados obtidos verificou-se que todas as empresas usam ferramentas informáticas para controlo de projectos, maioritariamente folhas de cálculo automático adaptadas à empresa e sistemas integrados de controlo de projectos. Apesar deste facto, e da maioria dos inquiridos ter referido um melhor controlo de custos, tempo e qualidade com a ajuda das ferramentas informáticas específicas, a globalidade dos respondentes indicou que a taxa de sucesso comercial e a taxa de redução de custos aumentou após a introdução deste tipo de tecnologia. Os resultados foram discutidos à luz do estado do conhecimento, tendo sido também avaliada a sua importância para a compreensão do papel das ferramentas informáticas de controlo de projectos no sector da Construção Civil.