Estudo e Implementação de Ferramentas Lean

Neste documento, apresenta-se o reflexo sobre o trabalho de estágio desenvolvido entre 17 de Fevereiro e 31 de Julho de 2014, nas instalações da Fábrica das Estruturas Metálicas da Faurecia, em São João da Madeira, num Projecto Final no âmbito de Implementação de Ferramentas Lean. O objetivo proposto foi a participação na procura e implementação de soluções, com vista à melhoria contínua do sistema de produção. Foi utilizado, para esse efeito, um vasto conjunto de ferramentas entre as quais os 5S, QRCI, Standardized Work, entre outras e amplamente empregues na indústria automóvel (e nesta empresa em particular), através do Sistema de Excelência Faurecia (FES), aplicado ao ramo de negócio onde está solidamente implantada esta multinacional de origem francesa. O período de tempo em que decorreu o estágio constituiu uma oportunidade única para o estagiário contactar com os problemas existentes no departamento de produção, num mercado tão concorrencial e competitivo como é o da indústria de componentes para automóveis. O presente trabalho de estágio apresenta duas vertentes distintas: uma de caráter interno à empresa e outra relativa aos fornecedores e clientes. Em termos internos, foi visível a batalha pela diminuição das variabilidades que surgem no plano da produção ao absorver grande parte do esforço dos agentes que trabalham na otimização dos processos. Externamente, observou-se a dificuldade em encontrar fornecedores adequados a satisfazer os aprovisionamentos da Faurecia, em quantidade e qualidade, e um elevado grau de exigência imposto por parte dos vários clientes. Por fim, este Projeto possibilitou a aplicação de conhecimentos adquiridos não só ao longo do curso como também durante a realização do estágio, o conhecimento da realidade industrial e o enriquecimento técnico e pessoal.

This document presents a reflect of the work developed between February 17th and July 31th 2014 in the Faurecia`s Automobile Seats, Lda located in São João da Madeira, in a final project with the name Implementation of lean tools. The objective was to participate in the search and implementation of solutions for continuing improvement in the production system as the main goal by using a vast set of tools such as 5S, QRCI, “Standardized Work”, which were already being used in the automotive industry (particularly in this company, through the Faurecia Excellence System(FES), segment of the business where this multinational with French origins is well known. This period of time constituted a unique opportunity to establish contact with problems faced by the production department of the company in a very competitive market, as the automotive components industry. There are two kinds of realities in which we can find different types of problems: internal and external. Internally, the effort is focused on the battle of minimizing the variations which arise in the production process. Externally it is noticeable the amount of difficulty observed in finding providers capable of satisfying the demand, in the quantity and quality required by Faurecia, on the other hand, it is also noticeable the high level demand imposed by the clients. In conclusion, this Project made possible the application of the knowledge acquired during the degree, the meeting with the reality of an industrial unit and also daily enrichment in terms of technical and personal skills.