Manual de procedimentos ferramenta CRM. Projeto para a empresa Ibero Linhas (Porto) Transportes, Lda.


Autoria(s): Delca, Lígia Verónica Moreira
Contribuinte(s)

Dias, Alcina Portugal

Data(s)

23/01/2015

23/01/2015

2014

Resumo

Nota: 17 valores

Identificador

http://hdl.handle.net/10400.22/5475

201634236

Idioma(s)

por

Publicador

Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto

Direitos

openAccess

Palavras-Chave #Controlo interno #CRM #Manual de procedimentos #Eficiência #Eficácia
Tipo

masterThesis