Eventos em Portugal: uma perspectiva de relações públicas

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.

Discute-se nesta dissertação de mestrado – condição necessária para a obtenção do grau de mestre em Gestão Estratégia das Relações Públicas – o papel dos eventos enquanto “instrumento” de comunicação, analisando em concreto a realidade portuguesa no contexto das Relações Públicas. Constata-se que as organizações têm apostado cada vez mais em eventos como parte integrante das estratégias de comunicação, seja criando e implementando eventos próprios, seja associando-se a outros eventos. Pretende-se então neste estudo analisar os eventos como um “instrumento” de comunicação estratégica ao serviço das organizações. Neste sentido, esta investigação procurou explorar a visão das agências enquanto prestadores de serviços de comunicação e, das organizações, tendo em conta as suas áreas de actuação, de modo a obter uma primeira percepção do trabalho que é realizado na área dos eventos em Portugal. Desta forma, tendo como base uma investigação empírica, foram realizados inquéritos por questionário às organizações associadas da Associação Portuguesa de Comunicação Empresarial (APCE), de modo a compreender como as organizações integram os eventos na sua estratégia de comunicação. Esta análise permitiu fazer uma primeira caracterização dos eventos em Portugal e compreender o papel que os eventos assumem para as organizações e, desta forma, demonstrar o potencial que lhes é inerente.

ABSTRACT: It is discussed in this master degree thesis - sine qua non to achieve the master degree in Strategic Management of the Public Relations - the events role as an "instrument" of communication taking into account the analysis of the Portuguese reality in the context of Public Relations. It is noted that the organizations have increasingly bet on events as an integral part of the strategies of communication, is designing and implementing their own events, is joining other events. So in this study aims to analyze the events as an "instrument" of strategic communication at the service of the organizations. In this sense, this investigation sought to explore the vision of the agencies while communication service providers and organizations, taking into account their areas, in order to obtain a first perception of the work that is performed in the area of events in Portugal. In this way, on the basis of an empirical research, surveys were carried out to member organisations of the Portuguese Association for business communication (APCE), in order to understand how organizations integrate events in your communication strategy. This analysis has allowed to make a first characterization of the events in Portugal and understanding the role that events take to the organizations and, thus, demonstrate the potential inherent to them.