Business Intelligence – Aplicação prática no sector financeiro

Trabalho de Projecto apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação

O mercado financeiro tem sofrido enormes pressões, impostas não apenas pela recente crise financeira, como também pela necessidade cada vez mais premente de chegar mais perto do cliente, sem correr tantos riscos, evitando a aquisição de uma carteira pouco produtiva. Neste contexto, os sistemas de informação têm vindo a desempenhar um papel cada vez mais importante no apoio à tomada de decisão, nomeadamente o desenvolvimentos de novas ferramentas analíticas. Especificamente o Business Intelligence (BI), tem vingado neste mercado em diversas vertentes, tais como a análise de risco, gestão da carteira, gestão do cliente e organização interna.(...)