A liderança no feminino e os estilos de comunicação: estudo de caso no exército português

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.

O conceito de liderança é um tema que sempre despertou interesse e abrange as questões do género, na medida em que as mulheres têm vindo, ainda que lentamente, a destacar-se na esfera pública, especificamente no que se refere à ocupação cargos de topo, continuando a esfera privada, nomeadamente o seu papel como donas de casa e responsáveis pelas tarefas domésticas e familiares, a impedi-las de terem maiores ambições profissionais. Com base nesta perspetiva, a presente investigação tem o propósito de verificar o perfil e as competências das oficiais femininas enquanto líderes numa organização maioritariamente masculina, dando particular enfoque às questões do género, da liderança e dos estilos de comunicação que utilizam para se relacionarem com os subordinados. Em termos operacionais, para realizar o trabalho de campo, optamos por uma investigação qualitativa assumindo a forma de estudo de caso, tendo efetuado entrevistas semiestruturadas a uma amostra de oito mulheres oficiais de cada especialidade do Exército. Os dados obtidos foram sujeitos a uma análise de conteúdo sendo que, as principais conclusões indicaram que o estilo liderança transformacional e/ou carismático é o adotado pelas oficiais com um estilo de comunicação assertivo e agressivo.

ABSTRACT: The concept of leadership is an issuethat always aroused interest and covers gender issues, to the extent that women have stood out, albeit slowly , in the work market, namely in top positions, even if their private life, their role as wives and mothers, prevents them from having higher professional ambitions . Based on this perspective, the purpose of this paper is to research the profile and skills of female officers as Leaders in a predominantly maleinstitution, giving particular emphasis to issues pertaining to gender, leadership and communication styles used to interact with their subordinates. In operational terms, to carry out the fieldwork , we chose a qualitative research which took the form of case study , conducting semi-structured interviews to a representative sample of female army officers from all specialties in the branch. The data acquired was subject to content analysis and the main findings indicated that the style of transformational and / or charismatic leadership is the adopted by officers, with an assertive and aggressive communication style .