De que forma o uso de packaging revivalista contribui para aumentar a percepção da qualidade e genuinidade das marcas e dos seus produtos

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.

Esta dissertação visa compreender de que forma o uso de packaging revivalista contribui para aumentar a percepção da qualidade e genuinidade das marcas e dos seus produtos. Mais especificamente, tem como objectivo entender se consumidores de segmentos etários distintos têm as mesmas percepções sobre este tipo de packaging. Com uma pesquisa profunda sobre o tema, e depois de conseguido um bom enquadramento teórico, recorremos à realização de um inquérito, dando como exemplo alguns tipos de embalagens que usam este design revivalista, e tentou verificar-se a opinião dos inquiridos sobre diversos factores dentro deste tema como: preço, qualidade, memórias, passado, atractividade, etc. Consequência dos tempos difíceis que vivemos hoje, efeitos da crise social e económica, o consumidor está cada vez mais carecido de recordar o que outrora foi bom. O passado ganha assim um lugar de destaque nas marcas e produtos. Os resultados indicam que no geral a utilização de um packaging com design revivalista evoca memórias e sensações relacionadas com o passado dos consumidores, que este uso é percepcionado pelo consumidor como uma marca com história, mas acima de tudo, que os diferentes segmentos etários têm opiniões distintas e que por isso, o recurso a esta técnica deve ser feito de uma forma cautelosa e estratégica.

ABSTRACT: This dissertation seeks to understand how the use of revivalist packaging contributes to increase the perception of quality and authenticity of brands and their products. Specifically, it intends to understand if consumers of different age groups have the same perception about it. With a thorough research on the topic, and after an intensive theoretical research, we turn to an inquiry, giving as an example some types of packages that use this revivalist design, and tried to check-out the opinions of respondents on various factors about this theme as: price, quality, evoking memories, attractiveness, etc. Consequences of the difficult times we live today, the effects of the social and economic crisis, consumers want increasingly to remember what once was good. The past thus gains a prominent place in the brands and products. The results shows that in general the use of a revivalist packaging design evokes memories and feelings related to past of the consumer, which is perceived by the consumer as a brand with history, but it’s important to understand that different age groups have different opinions and because of that the use of this technique should be done in a cautious and strategic way.