Plataforma remota de gestão de um parque de GateBoxes

A monitorização de redes é um aspeto de elevada importância, principalmente em redes de média ou grande dimensão. A necessidade de utilização de uma ferramenta para realização dessa gestão facilita o trabalho e proporciona de uma forma mais rápida e eficaz a identificação de problemas na rede e nos seus sistemas. Neste sentido, o presente trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de uma solução para a monitorização de GateBoxes, um dos produtos desenvolvidos e comercializados pela empresa NextToYou. A necessidade de monitorização das GateBoxes, por parte da NextToYou, é essencial para que possa detetar falhas no seu funcionamento ou realizar notificações aquando da deteção de problemas para uma rápida resolução. Neste contexto a empresa decidiu implementar uma ferramenta para a referida monitorização e propôs, no âmbito da tese, o desenvolvimento de uma aplicação que satisfizesse esses propósitos. Disponibilizou então, para o desenvolvimento uma plataforma, a WebForge, e definiu alguns requisitos funcionais dessa ferramenta, tais como, a monitorização remota de informação, gestão de alarmes, geração de avisos e notificações. Para a elaboração deste trabalho foram realizados estudos teóricos sobre o tema da gestão e monitorização remotas, realizando-se posteriormente o desenvolvimento de uma aplicação para a monitorização de GateBoxes. Após a implementação efetuou-se a validação do trabalho realizado através da execução de testes e demonstrações, de forma a poder validar e verificar o desempenho do sistema.

Network monitoring is an aspect of great importance especially in networks of medium or large dimension. The need to use a tool for management procedures makes the job easier and provides a quicker and more effective way to identify problems in the network and its systems. In that way, the current work has as an objective the development of a solution for monitoring GateBoxes, which are one kind product developed and commercialized by the NextToYou company. Monitoring GateBoxes is essential for NextToYou, so that failures can be detected, or that notifications can be produced when problems occur, for a quick resolution. In this context the company decided to build a tool for monitoring those units and so, it proposed, as part of the thesis, the development of an application meeting their needs. For that, NextToYou provided the WebForge development platform and defined some functional requirement for the tool, such as, the remote monitoring of information, alarm management, warning generation and notifications. For the development of this work, theoretical studies about the remote management and monitoring subjects were carried out, which conduct to the development of an application for monitoring GateBoxes. After the development, the tool evaluation was carried out through tests and demonstrations, so that the system’s performance could be validated and verified.