Inovação tecnológica e performance empresarial

Mestrado em Controlo e Gestão de Negócios

O presente estudo pretende analisar o impacto que o processo de inovação tem na performance das organizações. Este processo dinâmico influencia a competitividade do mercado e cria vantagem competitiva para as organizações. Nesta era de explosão tecnológica os gestores confrontam-se com o desafio de manter a liderança tecnológica e continuar a fornecer a melhor tecnologia possível para o cliente. Por isso, torna-se essencial perceber os ciclos tecnológicos e as tendências para se poderem definir estratégias e políticas de aquisição de tecnologia. É essencial definir estratégias quanto à maneira como se adquire a tecnologia, se se a produz internamente com investimento em I&D ou se vamos ao mercado adquiri-la. A avaliação de desempenho é um importante instrumento de gestão e a sua medição é um aspeto essencial da atividade de gestão, proporcionando aos decisores a informação necessária para a tomada de decisões. É necessário, portanto, definir os melhores indicadores consoante o utilizador da informação. É também essencial definir a metodologia a adotar. Por último analisa-se a influência que a dimensão da empresa tem na relação existente entre a performance empresarial e a inovação. Empiricamente foram estudadas duas empresas e apurados alguns indicadores financeiros e não financeiros que demonstraram que a aposta em I&D trás os seus frutos. Nos casos analisados verifica-se que a empresa que aposta na I&D apresenta melhor performance, seja ela financeira ou económica, e que conforme vai ganhando dimensão, o investimento em I&D aumenta e a performance melhora.

This study aims to analyze the impact that the process of innovation has on firm performance. This dynamic process influences the competitiveness of the market and creates competitive advantage for organizations. This age of technological explosion, managers are faced with the challenge of maintaining technological leadership and continue to provide the best possible technology for the customer, It becomes essential understand the technological cycles and trends to be able to define strategies and purchasing policies. It´s essential to develop strategies on how technology is acquired or produced internally with the use of R & D. The performance assessment is an important management tool and its measurement is an essential aspect of management activity, providing decision makers the necessary information for making decisions. It’s, therefore, necessary define the best indicators depending on the user's information. It is also essential define the methodology to be adopted. Finally is analyzed the influence that the size of the company has in the relationship between business performance and innovation. Empirical part been studied two companies and verified some financial indicators and nonfinancial showed that the investment in R & D behind its fruits. In the analyzed cases it appears that the company invests in R & D has better performance either be it financial or economic and that as gaining size, investment in R & D increases and performance improves.