Aplicação da metodologia Kaizen aos processos de produção e logística da Polisport

A metodologia Kaizen, originária do Japão, tem como significado “melhorar continuamente” e ao longo da sua existência tem sido aplicada com grande sucesso em várias empresas, existindo três aspectos fundamentais para sua aplicabilidade: um melhor serviço ao cliente, uma melhor qualidade dos seus produtos e na redução dos custos pela via da eliminação dos desperdícios. Neste sentido, a dissertação propõe a aplicação da metodologia e ferramentas Kaizen ao contexto real da empresa Polisport. Esta empresa integra o Grupo Polisport e tem como seu núcleo principal a obtenção de materiais, montagem e comercialização de artigos finais para bicicleta, moto e automóvel. Neste contexto, o presente trabalho reflecte o estudo de técnicas de criação de valor interno, tendo em vista o aumento da produtividade dos seus processos produtivos. É realçado ainda a complementaridade da metodologia Kaizen com o estudo dos tempos e métodos, distinguindo o balanceamento e a ergonomia de postos de trabalho directamente relacionado com a eficiência do operário.

The Kaizen methodology, originating from Japan, has the meaning "continuous improvement" and throughout its existence has been applied with great success in many companies; there are three fundamental aspects of its application: a better customer service, better quality of its products and reducing costs through the elimination of waste. This document proposes the application of the methodology and tools Kaizen to the real context of company Polisport. This company is part of the Group Polisport and its core obtaining materials, assembly and marketing of the final articles for bicycle, motorcycle and car. In this context, this work reflects the study of techniques to create internal value, in order to increase the productivity of their production processes. It also highlighted the complementarity of the Kaizen methodology to the study of the times and methods, distinguishing the balance and ergonomics of jobs directly related to the efficiency of the worker.