Saúde e segurança residual : um estudo comportamental dos trabalhadores da recolha de resíduos de Ponta Delgada

Dissertação de Mestrado em Ambiente, Saúde e Segurança.

A recolha de resíduos é uma das atividades profissionais de maior relevo para a nossa sociedade, definindo-se como uma coletividade de trabalho duro, geralmente pouco qualificado, mas essencial para o bem-estar de todos. As suas origens encontram-se ligadas à própria evolução social face à higiene pública, sendo o resultado de um movimento que levou décadas a ser assimilado pela sociedade. A remoção dos desperdícios domésticos é uma atividade que envolve uma elevada intensidade física, muito a exposta a diversos fatores de risco sendo frequentes os acidentes de trabalho. A avaliação do risco nesta profissão mostra-se fundamental para integrar medidas de proteção essenciais para estes trabalhadores, que estão na linha da frente na prevenção da saúde pública nos ambientes urbanos. Importa avaliar nestas populações o impacto de riscos emergentes, como o psicossocial, pois demonstram influenciar a ocorrência de acidentes e o agravamento de condições ergonómicas desfavoráveis. Dado isto, com este estudo pretende-se avaliar a existência e impacto de riscos psicossociais num grupo de profissionais da recolha de resíduos urbanos de Ponta Delgada, tendo sido também verificados aspetos relativos à saúde e segurança no trabalho. Sendo um trabalho caracteristicamente masculino, pouco qualificado e fisicamente desgastante, os desafios organizacionais são consideráveis, uma vez que a própria sociedade tem uma compreensão limitada da importância desta profissão. Verifica-se ainda que se trata de um trabalho exigente, pouco autónomo, que expõe os trabalhadores a um risco agravado de stresse ocupacional e, consequentemente, ao risco de acidentes. Apesar destas inconsistências, este grupo apresenta-se na sua maioria satisfeito e motivado, devido ao bom ambiente das relações interpessoais. Recomenda-se melhorar a proteção dos trabalhadores no seu enquadramento organizacional, com a inclusão de um plano de saúde elaborado de acordo com os riscos a que estes trabalhadores estão sujeitos. Com esta investigação pretendeu-se dar um contributo, não somente, para a melhoria das condições de trabalho na recolha de resíduos, mas também para impulsionar novas investigações dirigidas para uma melhor compreensão da dinâmica do risco psicossocial em todas as profissões.

ABSTRACT: Refuse collecting its one of the most relevant jobs for in today’s society, defining itself as an hard work collectivise, overall poorly educated, but essential for our well being. The refuse collecting origins are deeply bound to the public hygiene and society evolution itself, being the result of a specific social movement that took decades to be entirely assimilated by our society. Our domestic waste removal demands high physical intensity, very open to several risk factors and accidents are a common event. Risk evaluation shows itself relevant in health and safety planning in these work populations, which are the front line in urban public health prevention. It matters to measure the impact of emerging risks such as psychosocial ones, which show the ability to increase accidents and worsen unwanted ergonomic conditions, such as lower back pain, being the primary objective from this study to assess its risks and impacts in Ponta Delgada’s refuse collectors. It was also verified health and safety aspects. This is a very masculine activity, characterized by a low qualifications grade and for his physically demanding tasks. Also organizational challenges are huge, mainly because society itself presents low understanding about the relevance of this work activity. In the studied population, high demands and low control was reported, which can lead to an occupational stress risk increase, thus, escalating the risk of labour accidents. Beside this negative conclusion, the group majority presents itself satisfied and motivated, due to the good personal relations environment. It is recommended to increase the workers protection on organizational issues and in the access of a better health plan that covers all risks they are exposed. With this investigation, the author pretended to contribute, not only to increase refuse collectors working conditions, but also to inspire new research oriented projects, to further better understand the psychosocial risk dynamics in all work professions.