Comparação entre diferentes sistemas de avaliação de desempenho
Contribuinte(s) |
Costa, Maria Alexandra |
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Data(s) |
20/09/2013
20/09/2013
2013
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Resumo |
A avaliação do desempenho consiste num instrumento estratégico de extrema importância para a gestão de recursos humanos numa organização, tal como no Exército. Permite criar indicadores ao nível do desempenho dos avaliados ao mesmo tempo que contribui para o diagnóstico e sua melhoria contínua. Ao nível dos órgãos decisores proporciona uma análise das capacidades dos recursos humanos e a sua correta gestão. Foi neste contexto que este trabalho de investigação foi desenvolvido, tendo sido traçado como objetivo, estudar a perceção dos militares avaliadores do Exército Português (EP) quanto aos sistemas de avaliação de desempenho (SAD) em vigor no Exército (SAMME1 e SIADAP2). Usou-se uma metodologia quantitativa e qualitativa e para o efeito foi desenvolvido um questionário, que foi passado aos Coronéis, Tenentes-coronéis, Majores e Capitães, todos eles avaliadores. Esta escolha fundamenta-se pela posição que os mesmos ocupam na cadeia hierárquica, pela experiência e o nível de conhecimentos que possuem sobre os sistemas de avaliação, podendo contribuir com as suas opiniões e sugestões, para a melhoria dos sistemas de avaliação atualmente em vigor no EP. Participaram no presente estudo 259 Oficiais avaliadores que responderam a um questionário online lançado na internet. Os principais resultados obtidos permitem concluir que o SAMME assume maior relevância e menor subjetividade que o SIADAP. Foi ainda observada a necessidade de implementar algumas medidas corretivas nos dois sistemas de avaliação em estudo, tais como: implementar no SAMME a autoavaliação e criar objetivos; no SIADAP, acabar com as quotas de 5% para a atribuição da classificação de desempenho excelente aos avaliados; Observou-se ainda que o avaliador tem uma importância A avaliação do desempenho consiste num instrumento estratégico de extrema importância para a gestão de recursos humanos numa organização, tal como no Exército. Permite criar indicadores ao nível do desempenho dos avaliados ao mesmo tempo que contribui para o diagnóstico e sua melhoria contínua. Ao nível dos órgãos decisores proporciona uma análise das capacidades dos recursos humanos e a sua correta gestão. Foi neste contexto que este trabalho de investigação foi desenvolvido, tendo sido traçado como objetivo, estudar a perceção dos militares avaliadores do Exército Português (EP) quanto aos sistemas de avaliação de desempenho (SAD) em vigor no Exército (SAMME3 e SIADAP4). Usou-se uma metodologia quantitativa e qualitativa e para o efeito foi desenvolvido um questionário, que foi passado aos Coronéis, Tenentes-coronéis, Majores e Capitães, todos eles avaliadores. Esta escolha fundamenta-se pela posição que os mesmos ocupam na cadeia hierárquica, pela experiência e o nível de conhecimentos que possuem sobre os sistemas de avaliação, podendo contribuir com as suas opiniões e sugestões, para a melhoria dos sistemas de avaliação atualmente em vigor no EP. Participaram no presente estudo 259 Oficiais avaliadores que responderam a um questionário online lançado na internet. Os principais resultados obtidos permitem concluir que o SAMME assume maior relevância e menor subjetividade que o SIADAP. Foi ainda observada a necessidade de implementar algumas medidas corretivas nos dois sistemas de avaliação em estudo, tais como: implementar no SAMME a autoavaliação e criar objetivos; no SIADAP, acabar com as quotas de 5% para a atribuição da classificação de excelente no desempenho dos avaliados; Observou-se ainda que o avaliador tem uma importância central no SAD, pela forma como este pode ou não influenciar a avaliação de desempenho. Performance evaluation is a very important strategic tool for the management of human resources in an organization, such as the Army. Allows to create level indicators of performance assessed at the same time that contributes to the diagnosis and its continuous improvement. In terms of decisionmakers provides an analysis of human resource capacity and its proper management. It was in this context that this research work has been developed and has been traced as objective to study the perception of the military evaluators of the Portuguese Army about performance evaluation systems (SAMME5 e SIADAP6). It was also used a quantitative and qualitative methodology and for this purpose we developed a questionnaire that was passed to the Colonels, Colonels Lieutenant, Majors and Captains, all evaluators. This choice is based on the position that they occupy in the hierarchy, the experience and the level of knowledge they have about the evaluation systems, helping with their opinions and suggestions to the improvement of evaluation systems currently in place in Portuguese Army. Participated in this study 259 Official evaluators who responded to an online questionnaire posted on the Internet. The main results indicate that the SAMME is more relevant and less subjectivity than SIADAP. It was also observed the need to implement some corrective measures in the two assessment systems in study, such as: implement in SAMME the self-assessment and create goals; in the SIADAP, ending the quota of 5% for the rating of excellent in performance assessed. It was also observed the importance of the evaluators in SAD because of the way they may or may not influence the evaluation of performance. |
Identificador | |
Idioma(s) |
por |
Publicador |
Instituto Politécnico do Porto. Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Porto Instituto Politécnico de Bragança Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Instituto Politécnico de Viana do Castelo |
Direitos |
openAccess |
Palavras-Chave | #Exército português #Avaliação de desempenho #SAMME #SIADAP #Ejército portugués #Evaluación del desempeño #Portuguese army #Performance evaluation |
Tipo |
masterThesis |