Feiras e exposições internacionais: um estudo exploratório dos fatores de decisão e motivação de participação numa feira internacional

Dissertação apresentada ao Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto para obtenção do Grau de Mestre em Empreendedorismo e Internacionalização Orientada por Prof. Doutor José Freitas Santos

O objetivo deste trabalho é a realização de um estudo exploratório sobre as motivações de participação em feiras internacionais e os fatores de decisão de presença ou não numa feira. Para isso, optámos por adotar uma abordagem metodológica por via de uma pesquisa quantitativa. Os dados foram recolhidos a partir de uma amostra representativa de conveniência segundo o critério de acessibilidade, através de inquéritos sob a forma de questionário. As entrevistas foram realizadas a empresas portuguesas com atividade exportadora. Neste estudo podemos verifi car que as empresas participantes em feiras reconhecem este meio promocional como um produto valioso e efi caz para o sucesso da internacionalização. As principais motivações identifi cadas neste estudo são: reforçar a presença da empresa e/ou da marca no mercado; melhorar e promover a imagem de marca e/ou empresa e o prestígio dos seus produtos; e promover e/ou lançar novos produtos/serviços no mercado. Os principais fatores de decisão de participação numa feira são: localização de destaque do stand na feira, reputação da organização, perfi l do visitante, âmbito da feira e custos inerentes à participação. Das empresas não-participantes em feiras, verifi cou-se que os custos inerentes à participação numa feira tendem a ser a principal motivação e fator de não-participação numa feira. Ao analisar as diferentes motivações e fatores de decisão de participação numa feira, este estudo pode ajudar os expositores a refi narem a elaboração dos seus objetivos, assim como a performance de participação. Além disso, pode ser um excelente contributo para os organizadores de feiras, disponibilizando um conjunto de informações importantes para o lançamento e estruturação de uma feira.

The objective of this study is the realization of an exploratory study on the motivation of participation at international fairs and the decision factors of presence or absence at a fair. For this, we chose to adopt a methodological approach through quantitative research. Data were collected from a representative sample of convenience second the criteria of accessibility through surveys in the form of a questionnaire. The interviews were conducted in Portuguese companies with export activity. In this study we verify that the fi rms participating in fairs hereby acknowledge this through promotional with an effi cient and effective product for successful internationalization. The main reasons identifi ed in this study are: to strengthen the company’s presence and / or brand in the market, improve and promote the brand image and / or reputation of the company and products and promote and / or launch new products / services in the market. The main decision factors of participation in a trade show are: prominent location of the booth at the fair reputation of the organization, visitor profi le, scope of the fair and costs of participation. Of the companies not participating in fairs it has been verifi ed that the costs of participation in a fair tends to be the main motivation and factor of not participating on a fair. By analyzing the different motivations and decision factors for participation in a trade show, this study can help the exhibitors to refi ne the development of their goals as well as the performance of participation. It can also be an excellent contribution to the organizers of the trade show, providing a set of important information to launch and structure a fair.