Avaliação do projecto - Formalização da consulta de enfermagem em pneumologia

Mestrado em Intervenção Sócio-Organizacional na Saúde - Área de especialização: Políticas de Administração e Gestão de Serviços de Saúde.

O presente estudo consiste na avaliação do processo do planeamento de um projecto, intitulado “Formalização da Consulta de Enfermagem em Pneumologia”. O motivo da realização desta investigação é: aquisição de conhecimentos na área de avaliação de processos, contribuição para monitorização da implementação da Consulta de Enfermagem em Pneumologia no HESE, EPE, que visa um acréscimo na qualidade de vida dos utentes do foro pneumológico. A metodologia utilizada é a análise de conteúdo categorial temática que é lógica e qualitativa, associada a um processo indutivo de produção de particularidades, aplicada a entrevistas exploratórias a 6 actores privilegiados. A avaliação do processo em termos do plano operacional verifica-se que instrumentos de diagnóstico foram os que melhor se adaptaram à estratégia que pretendia implementar, no que refere à sua adequabilidade, eficácia e eficiência e pertinência. Relativamente aos objectivos, não foram eficazes, segundo as entrevistas, não optimizaram todos os meios em função do que se queria obter. Face aos resultados obtidos foi realizado o replaneamento do projecto com base numa metodologia científica, a metodologia MAPA para posteriores avaliações. ABSTRACT - The present study is the evaluation of the planning process for the project “The formalization of nursing Consultation in Pneumology”. The reason of conducting this research is the acquisition of knowledge in assessment processes, contribute to monitoring the implantation of nursing consultation on the pneumology HESE, EPE, which seeks an increase in quality of life of users of the forum pulmonology. The methodology used is categorical thematic content analysis and qualitative logic that is associated with an inductive process for the production of special features, applied to the exploratory interviews six frontline players. Process evaluation in terms of the operational plan it appears that diagnostic tools were better adapted to the strategy they intend to implement in regard to their appropriateness, effectiveness, efficiency and relevance. For those objectives have not been effective, according to interviews, not all means optimized in terms of what it wanted to achieve. Considering our results we performed the replanning of the project based on scientific methodology, the methodology for future evaluations MAP.