Os jovens surdos e a comunicação interpessoal via sms

Dissertação apresentada à Escola Superior de Educação de Lisboa para Obtenção de grau de mestre em Ciências da Educação - Ramo Educação Especial

Este estudo parte de um problema específico dos surdos, que é a dificuldade que têm em comunicar a distância e de uma necessidade sentida por todos os jovens que é a de criar e manter amigos – pertença a um grupo. Os objectivos centrais são: a) Investigar de que modo a utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), na perspectiva dos jovens surdos, contribui para a melhoria da comunicação interpessoal a distância e para o estabelecimento de redes sociais; e b) Identificar as formas de uso do SMS e as motivações para a sua utilização. Na condução da investigação, atendendo à natureza das questões de pesquisa e à dimensão da amostra, recorremos a uma abordagem qualitativa/interpretativa. Os resultados obtidos apontam para uma apropriação inegável, por parte dos jovens surdos, das Tecnologias de Informação e de Comunicação (TIC) e em particular do SMS. Esta última é frequentemente usada para comunicar com a família – facilitando a aquisição de uma maior autonomia dos jovens – e também para comunicar entre pares, surdos e ouvintes. Deste modo, esta forma de comunicação, para além de permitir a comunicação a distância de pessoas surdas (não as exclui), vem, no caso dos jovens entrevistados, facilitar as interacções sociais entre surdos e ouvintes. Uma TIC também muito apreciada entre os surdos é a vídeo-chamada, que lhes permite comunicar em Língua Gestual Portuguesa, contudo o seu custo de aquisição e de utilização ainda é inacessível para alguns surdos e não lhes permite comunicar com ouvintes. Assim, o SMS é mais acessível e de simples utilização. Subsistem, contudo, algumas barreiras. Os jovens ouvintes utilizam um código próprio nas comunicações através do SMS. Código esse que é pouco utilizado pelos jovens surdos, devido às dificuldades que sentem na aquisição da Língua Portuguesa escrita. Assim, seria interessante investigar no futuro a forma de utilização da Língua Portuguesa escrita, pelos surdos no SMS.