Melhoria e reengenharia de processos empresariais focando o cliente


Autoria(s): Consenza,Antonio Jesus Brito
Data(s)

01/06/1995

Formato

text/html

Identificador

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901995000300011

Idioma(s)

pt

Publicador

Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo

Fonte

Revista de Administração de Empresas v.35 n.3 1995

Tipo

journal article