Gest??o por compet??ncias: m??todos e t??cnicas para mapeamento de compet??ncias

A gest??o por compet??ncias tem sido apontada como alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organiza????es. Prop??e-se a orientar esfor??os para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes n??veis da organiza????o, as compet??ncias necess??rias ?? consecu????o de seus objetivos. Uma das principais etapas desse processo constitui o denominado mapeamento de compet??ncias. Este artigo objetiva apresentar m??todos, t??cnicas e instrumentos utilizados para mapeamento de compet??ncias em organiza????es p??blicas e privadas. Para isso, fazem-se uma revis??o da literatura sobre o conceito de compet??ncia, o mapeamento de compet??ncias e a gest??o por compet??ncias, discutindo-se seus pressupostos e suas aplica????es. Ao final, s??o levantadas as implica????es desse modelo de gest??o para o setor p??blico e s??o apresentadas recomenda????es pr??ticas.

La gesti??n por competencias es apuntada como alternativa a los modelos gerenciales tradicionalmente utilizados por las organizaciones. Se propone a orientar esfuerzos para planear, captar, desarrollar y evaluar, en los distintos niveles de la organizaci??n, las competencias necesarias para la consecuci??n de sus metas. Una de las principales etapas de ese proceso constituye lo denominado inventario de competencias. El objetivo de este art??culo es presentar m??todos, t??cnicas y herramientas utilizados para el inventario de competencias en organizaciones p??blicas y privadas. Por lo tanto, se realiza una revisi??n de la literatura sobre el concepto de competencia, el inventario de competencia y la gesti??n por competencias, discutiendo sus postulados y aplicaciones. Al final, destaca las implicaciones de ese modelo de gesti??n para el sector p??blico y ofrece algunas recomendaciones practicas.

The competence-based management approach has been pointed as an alternative to traditional managerial models used by organizations. It aims to direct efforts towards planning, selecting, developing and assessing, on all organizational levels, the required competencies to achieve the organizational goals. One of the main stages of this process is namely competence mapping. This paper aims to present methods and techniques used to competence mapping in public and private organizations. For this reason, it is presented a review of the literature about competence-based management, concept and mapping of competences, discussing their postulates and applications. In addition, implications to the public sector and practical advices are presented.

Revista do Servi??o P??blico - RSP, v. 56, n. 2, p. 179-194

Gest??o de Pessoas

ISSN Impresso: 0034-9240

ISSN Eletr??nico: 2357-8017