Matriz de capacita????o modelada por compet??ncias para atuar em programas de educa????o a dist??ncia: uma proposta para as escolas de governo

This study discusses distance learning (DL) as a corporate education strategy in the scope of National Policy on Staff Development. The purpose was to identify, along with managers and specialists of National Network of Schools of Government in Brazil (RNEG), demanded competencies for DL professionals acting in continued education to service public. Part of the research is based in official documents and in related capacity-building initiatives of Schools of Government in the last three years. Through questionnaire sent to managers of institutions of RNEG, we identified existing infrastructure, teams profile, actions developed in DL and training needs. The research allowed to map the critical competencies to work in DL programs and to create a proposal from a Competency-Based Training Matrix for school teams in order to leverage continuing education programs to public servants in three spheres of government. The results revealed the key technological, pedagogical, management and communication skills, as well as the critical activities and content to be included in the training plans. It was found that 88% of institutions have already implemented or are in the process of implementing DL, and the other 12% are deficient in qualified staff to make regulations on hiring personnel or in technology fluency. This corroborates the importance and the contribution of Competency-Based Training Matrix for RNEG

Discute a educa????o continuada e apresenta os dispostos na Pol??tica Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, o papel das escolas de governo e a educa????o a dist??ncia (EaD) como estrat??gia na educa????o corporativa, as principais tecnologias da informa????o e comunica????o utilizadas no contexto educacional, o desenvolvimento de compet??ncias nas organiza????es e a capacita????o dos profissionais das escolas de governo. Investiga as institui????es participantes da Rede Nacional de Escolas de Governo (RNEG) com o objetivo de identificar, junto aos seus gestores e especialistas, quais as compet??ncias necess??rias para os profissionais atuarem na EaD. Parte da pesquisa ?? documental e relaciona as iniciativas de capacita????o das escolas de governo, nos ??ltimos tr??s anos. Por meio de pesquisa de campo, fazendo uso de um question??rio enviado aos gestores das institui????es participantes da RNEG, identificou-se a infraestrutura existente, o perfil das equipes, as a????es desenvolvidas em EaD e as necessidades de capacita????o dos profissionais das escolas de governo. A pesquisa permitiu mapear as compet??ncias necess??rias para atuar em programas de EaD e criar a proposta da Matriz de Capacita????o Modelada por Compet??ncias, para que as equipes das escolas alavanquem programas de educa????o continuada aos servidores p??blicos de todas as esferas de governo (federal, estadual e municipal). Elencaram-se as principais compet??ncias tecnol??gicas, pedag??gicas, de gest??o e de comunica????o, al??m de atividades e conte??dos que poder??o compor os planos de capacita????o das escolas de governo. Em rela????o ?? EaD, constata-se que 88% das institui????es implementaram ou est??o em vias de implementa????o desta modalidade de ensino e, as que n??o desenvolvem a????es em EaD, n??o o fazem por aus??ncia de pessoal qualificado, por necessidade de regulamenta????o na contrata????o de pessoal ou por falta de dom??nio da tecnologia. Isso corrobora a import??ncia e a contribui????o da Matriz de Capacita????o Modelada por Compet??ncias para a Rede Nacional de Escolas de Governo

N??mero de p??ginas: 136 p.

Ensino a Dist??ncia

Escola de Governo

Disserta????o apresentada ao Programa de P??s-Gradua????o em Ci??ncia, Gest??o e Tecnologia da Informa????o, ??rea de Concentra????o: Gest??o da Informa????o e do Conhecimento do Setor de Ci??ncias Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Paran??, como parte das exig??ncias para obten????o do t??tulo de Mestre