Uma avaliação do processo de constituição e desenvolvimento de um observatório num agrupamento de escolas

Dissertação de mestrado, Ciências da Educação (Avaliação em Educação), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2014

A autoavaliação, mais do que uma prestação de contas, deve estar no cerne de todos os processos educativos pois pode ser um momento privilegiado de reflexão, reorientação das ações empreendidas pelos atores educativos envolvidos em processos de educação e formação. O principal propósito do estudo desta investigação era avaliar o processo de constituição e desenvolvimento de um observatório da qualidade da educação num agrupamento de escolas onde, naturalmente, a autoavaliação pode desempenhar um papel fundamental. Para tal, ao longo de cerca de um ano, a investigadora acompanhou o observatório integrada no respetivo grupo de trabalho para, deste modo, procurar compreender os procedimentos adotados, as respostas mobilizadas e o seu impacto junto dos diversos intervenientes e interessados no processo de avaliação. O estudo de natureza qualitativa, foi orientado por três questões fundamentais: i) Como se poderão caraterizar os princípios e os processos que deram origem à conceção e constituição do observatório no seu 1º ano de existência? ii) Como é que se orientaram e desenvolveram as principais atividades do observatório? iii) Como é que se poderá avaliar o trabalho produzido pelo observatório? A investigação contou com a participação de quinze professores que integravam diferentes estruturas orgânicas do agrupamento. A recolha de dados baseou-se na pesquisa documental, no acompanhamento de uma diversidade de reuniões e na realização de entrevistas profundas aos diferentes participantes. A transformação e análise de dados foram desenvolvidas através das técnicas de análise de conteúdo. Os resultados permitiram compreender que os resultados escolares obtidos através de avaliações internas e externas, foram o principal objeto de análise trabalhado pela equipa que produziu informação e a disponibilizou para que fosse alvo de reflexão nos diversos departamentos do agrupamento. A reflexão efetuada levou à redefinição de estratégias de 3 intervenção para a melhoria dos resultados escolares, na reorganização do trabalho pedagógico ao nível dos departamentos, dos grupos disciplinares e conselhos de ano. O serviço prestado pelo observatório desenvolveu-se ao nível da organização, uniformização e sistematização do trabalho apresentado. Após o primeiro ano de implementação, uma das oportunidades de melhoria, reconhecida pelos professores participantes, foi a aposta numa maior e mais eficaz divulgação do produto da reflexão efetuada como forma de (re)conhecimento e sustentabilidade do trabalho desenvolvido.

Self-evaluation should be seen not only as a means of accounting for results but also, and even more important, as the core of all educational procedures, since it may become a privileged moment to reflect and reorient the actions set in motion by everyone involved in education and formation dealings. The main purpose of this investigation study was to assess the process of the establishment and development of a observatory of quality of the education provided by a group of schools, where, naturally self-evaluation plays an important role. In order for that to happen, for nearly a year, the investigator followed up the observatory integrated in the work group in order to understand all the adopted procedures, the type of answer generated and its impact amongst the stakeholders and all the characters involved in the evaluation process. The study, of a qualitative nature, was guided by three fundamental questions: How can one characterize the guide lines and the procedures that generated the birth and establishment of the observatory in its 1st year of existence? How were the main activities/actions/procedures 4 conducted in the observatory, guided/oriented and developed? How can one assess/evaluate the work produced/performed by the observatory crew/staff/elements? The investigation counted with the participation of fifteen teachers who were part of different organic structures of the school cluster. The collecting of data was based not only upon a documental research, and a thorough monitoring of a range of meetings but also by conducting a series of interviews on the various participants involved. The data transformation and analysis were developed through content analysis techniques. The results allowed us to realize that the school results obtained due to both internal and external evaluations, were the main object of analysis addressed into by the team, who produced information and made it available so that it could be reflected upon within the various departments of the school group. The reflection performed led to the redefinition of intervention strategies in the improvement of school results, the reorganization of reorganizing the pedagogical work, inside the different subject groups and year boards. The service provided by the observatory was developed at the level of organization, standardization and systematization of the presented work. After the first year of implementation, one of the improvement opportunities acknowledged by the participant teachers, was to invest in a larger and more effective disclosure of the reflection product as a means of (ac)knowledgment and sustainability of the work conducted.