Sistemas informáticos em saúde para a qualidade dos cuidados de enfermagem, revisão sistemática

Dissertação de mestrado, Gestão de Unidades de Saúde, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2015

Com a globalização, a introdução das novas tecnologias de informação nas diversas áreas da atividade humana estão a criar repercussões ao nível económico, social e organizacional. As organizações de saúde têm que acompanhar e adaptar-se aos novos padrões de exigência da sociedade para responder aos atuais desafios. Os sistemas de informação em saúde (SIS) têm como principal objetivo promover a continuidade dos cuidados em saúde. Os principais objetivos deste trabalho são: identificar as vantagens e desvantagens dos sistemas informáticos em enfermagem na qualidade dos cuidados de enfermagem e avaliar se os sistemas informáticos em enfermagem contribuem como indicador de qualidade dos cuidados. Trata-se de um estudo de revisão sistemática, dos estudos científicos publicados no período entre 2009 a 2013. A pesquisa de artigos foi efetuada na plataforma de pesquisa EBSCO, envolvendo as bases de dados CINHAL plus with full texto, MEDLINE with full texto e na base de dados SCIELO. Foram procurados artigos científicos publicados com resumo e texto integral, no período compreendido entre 2009 e 2013, disponibilizados nos idiomas Português, Inglês e Espanhol. Utilizou-se o operador “And” para conjugar os diferentes descritores em igual forma nas diferentes bases de dados. As expressões utilizadas foram sistemas informáticos em saúde and sistemas informáticos em enfermagem and qualidade dos cuidados de enfermagem and indicadores de qualidade dos cuidados. Foram selecionados 18 artigos sendo analisados em duas categorias: “sistemas de informação em enfermagem para a qualidade dos cuidados enfermagem” e “sistemas informáticos em enfermagem como indicador de qualidade dos cuidados”. A maioria dos artigos analisados referem que os Sistemas de Informação em Enfermagem (SIE) são considerados uma ferramenta de trabalho com utilidade para o desempenho profissional do enfermeiro. Os SIE disponibilizam de forma rápida, fácil e segura as informações, diminuem o tempo dispendido nos registos, promovem a continuidade dos cuidados. A implementação dos SIE nas instituições de saúde deve ser efetuada de forma progressiva e com o envolvimento dos profissionais de enfermagem. Os fatores que podem condicionar a implementação dos SIE numa instituição podem estar relacionados com a pouca familiaridade dos enfermeiros com as tecnologias de informação, com a falta de formação em sistemas informáticos e com a não participação dos enfermeiros no desenvolvimento dos sistemas informáticos.