O papel do associativismo no tecido empresarial do distrito de Aveiro

O objetivo deste estudo, que resultou de um estágio realizado na Associação Industrial do Distrito de Aveiro (AIDA), foi perceber qual o papel das associações empresariais e industriais para o tecido empresarial desta mesma região. Neste sentido, procurou-se perceber: quais os serviços procurados pelas empresas nas suas associações, as razões que motivam essa procura e o grau de satisfação com os serviços prestados; quais as vantagens e desvantagens de pertencer a uma associação empresarial/industrial; e quais as mudanças percecionadas como necessárias nas associações para a melhoria da qualidade dos serviços prestados, tornando-as, deste modo, mais relevantes para o tecido empresarial. Com vista à concretização do objetivo proposto foi utilizada uma metodologia qualitativa, tendo a informação sido recolhida através de análise documental, de observação participante e de entrevistas realizadas à Diretora-Geral da AIDA e a oito empresas pertencentes a associações empresariais e industriais. O presente estudo começa por apresentar a evolução da indústria portuguesa e do associativismo industrial ao longo do tempo, focando as alterações mais significativas ocorridas e referindo as funções desempenhadas pelas mesmas associações. Posteriormente, é analisado a Entidade de Acolhimento – a AIDA –, e relatadas as atividades realizadas ao longo do estágio nessa instituição. Seguidamente, e após a explicação da metodologia utilizada, é apresentada a análise das entrevistas realizadas a empresários. Finalmente, são tiradas as conclusões finais e delineadas perspetivas para o futuro. Este estudo permitiu reconhecer o papel importante que as associações empresarias/indústrias desempenham para as empresas e para as regiões onde estas se inserem. Porém, existem ainda mudanças a realizar, de forma a potenciar o seu trabalho e ir de encontro aos anseios e às necessidades das empresas.

This study is the result of an internship conducted at the Industrial Association of the Aveiro District (AIDA). Its main purpose was to understand the role of business and industry associations for the business fabric of the Aveiro District. We sought to understand: the type of services companies look for in associations, the reasons behind those choices and the degree of satisfaction with the services provided; the advantages and disadvantages of belonging to a business or and industry association; and the changes perceived as necessary to improve the quality of the services provided by business and industry associations. In order to accomplish the aforementioned aim, a qualitative methodology was used. Data was collected through mixed methods, which comprised documentary analysis, participant observation and semi-structured interviews to the Director-General of AIDA and eight companies belonging to business and industrial associations. This study begins by presenting the evolution of Portuguese industry and industrial associations, focusing on the most significant changes that occurred and on the functions performed by these associations. Subsequently, the host institution – AIDA – is described and the activities carried out during the internship on the institution are presented. Then, after explaining the methodology used, the data collected during the interviews conducted to businesspersons is analysed. Finally, conclusions are drawn and scenarios for the future are foreseen. This study allowed us to recognize the important role that business and industrial associations play for companies and regions. However, there are still changes to be made, in order to improve the work of these organisations and meet the aspirations and company’s needs.

Mestrado em Administração e Gestão Pública