Contributos para a implementação do TDABC numa empresa de serviços:consequências organizacionais e comportamentais

Dissertação, Mestrado, Contabilidade e Finanças, Instituto Politécnico de Santarém, Escola Superior de Gestão e Tecnologia, 2013

O presente estudo tem como objetivo projetar e garantir as condições necessárias para uma futura implementação de um sistema de contabilidade de gestão na empresa A.S – Empresa das Águas de Santarém, EM, S.A., nomeadamente o sistema designado por Time-Driven Activity-Based Costing (TDABC), uma vez que se trata de um sistema de custeio direcionado para a determinação, gestão e controlo dos custos dos recursos, nomeadamente, transações, pedidos, produtos, serviços e clientes. Como a principal atividade da empresa consiste na prestação de serviços, o TDABC torna-se no sistema de controlo de gestão mais indicado para prestar a informação mais detalhada e apoiar o processo de tomada de decisão. Os resultados mostram que será necessário efetuar umas pequenas alterações nos processos e nas atividades que são realizadas de forma a poder ser adotado pela empresa em questão, no entanto, o TDABC consiste num sistema adequado à empresa, tornando assim a sua implementação num processo positivo na gestão da empresa.