Harremanen marketina eta teknologia berriak: Zerbitzu sektorean aplikazioa


Autoria(s): Lekuona Zamarreño, Leire
Contribuinte(s)

Beristain Oñederra, José Juan

E.U.E. EMPRESARIALES -SAN SEBASTIAN

DONOSTIAKO ENPRESA IKASKETEN U.E.

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Enpresen Administrazio eta Zuzendaritzako Gradua

Data(s)

02/02/2016

02/02/2016

02/02/2016

29/06/2015

Resumo

Testuinguru lehiakorrean emandako aldaketek bezeroen leialtasuna lortzea gero eta zailago egiten duten honetan, harremanen marketinaren ikuspuntua gero eta indar handiagoa hartzen ari da. Lan honetan, harreman marketinaren estrategiak eta komunikazio aldetik iraultza handia suposatu duten internet eta teknologia berriek bezeroekiko harreman egonkorren sorkuntzan nola lagun dezaketen aztertuko da, aspektu hauek zerbitzuen sektorera aplikatuz. Hizkuntza: euskara.

Identificador

http://hdl.handle.net/10810/17203

61471-657003-10

29699-657003

Idioma(s)

eus

es

Direitos

© 2015, el autor

info:eu-repo/semantics/openAccess

Palavras-Chave #harremanen marketina #teknologia berriak #sare sozialak #leialtasuna
Tipo

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis