Plan de marketing. Bilbao Central Hostel

[ES]El siguiente trabajo de fin de grado tiene por objeto la realización de un plan de marketing para la empresa Bilbao Central Hostel con el que pueda afrontar la apertura de un hostel en la ciudad de Vitoria – Gasteiz. Para la realización de este plan, me he basado en importantes referencias bibliográficas que describen como ha de desarrollarse un plan de marketing con el fin de definir los objetivos comerciales de Bilbao Central Hostel en un tiempo determinado detallando las estrategias y acciones que se van a seguir. Se iniciará con un análisis del mercado y un diagnóstico de la situación de la empresa, se marcarán los objetivos, estrategias y acciones a seguir, y se implantará un plan de control y seguimiento de ellos. Todo ello se llevará a cabo de forma estructurada con el fin de que pueda afrontar la nueva apertura en la ciudad de Vitoria – Gasteiz.

[EN] The following work aims to carry out a marketing plan for the company Bilbao Central Hostel to face the opening of a hostel in the city of Vitoria - Gasteiz. To carry out this plan, I have relied on important references that describe how must develop a marketing plan in order to define the business objectives of Bilbao Central Hostel at a given time detailing the strategies and actions that will follow. It will begin with a market analysis and an assessment of the situation of the company, objectives, strategies and actions will be marked, and a plan for controlling and monitoring them will be implemented. All this will be done in a structured way so it can meet the new opening in the city of Vitoria - Gasteiz.