Marketin Esperientziala: Kasu praktikoa. Pop-up Storeak.

Aditu askoren arabera, milurteko berriaren atarian marketin filosofia berri bat hasi zen loratzen: Marketin Esperientziala. Filosofia berri horrek paradigma aldaketa bat suposatzen du, fokua bezeroek enpresekin bizi dituzten esperientzia gogoangarrietan jartzen duena. Gaur egun, produktu eta zerbitzuak geroz eta antzekoagoak dira, kalitate eta prezioan oinarritutako lehia ez da nahikoa eta bezeroa geroz eta zorrotzagoa da. Horrek guztiak desberdintzeko bide berriak bilatu beharra dakar eta, horregatik, produktu eta zerbitzuez gain esperientziak sortu eta eskaintzea aukera paregabea bilakatu da enpresentzat, hau da, faktore emozionala kontuan hartzea. Gradu Amaierako Lan honek filosofia berri horren nondik norakoak aztertzea bilatzen du eta baita erosketa puntuan nola aplikatzen den ikertzea ere; izan ere, erosketa puntuek bezeroa, produktu/zerbitzua eta langileak atmosfera bakar batean biltzen dituzte. Horretarako, erosketa puntuan parte-hartzen duten esperientzia-eragile nagusiak aztertuko dira: zentzumenak, estetika eta diseinua eta langileen portaera. Ondoren, adibide gisa kasu praktiko eta esanguratsu bat aztertuko da: Pop Up Storeak edo, beste era batera esanda, aldi baterako establezimenduak.