Gestión web de servicios de hostelería para alérgicos


Autoria(s): Ruiz de Arcaute Parra, Beinat
Contribuinte(s)

Vadillo Zorita, José Ángel

F. INFORMATICA

INFORMATIKA F.

Ingeniería en Informática

Informatikan ingeniaria

Data(s)

16/10/2015

16/10/2015

16/10/2015

25/06/2015

Resumo

Hoy en día existe un gran sector de la población que tiene restricciones alimenticias, bien sea por alergias o por convicciones personales. Para estos usuarios salir a comer fuera de casa acarrea un gran inconveniente, que es: la búsqueda de un establecimiento que ofrezca un servicio de calidad y que tenga en cuenta sus limitaciones a la hora de ofrecerles el servicio. Muchas veces estos usuarios se ven decepcionados en este sentido, con la consecuente frustración que sienten por el sentimiento de insatisfacción. Dicho sentimiento genera un ansia de comunicación de la experiencia para castigar dicho servicio. Además, esta ansia de comunicación no solo se da en casos negativos, ya que cuando el servicio es bueno el usuario generalmente siente el deseo de expresar su gratitud. Sin embargo, no existe una plataforma efectiva que recoja esas voces críticas o de gratitud que, si fuesen públicas, ahorrarían disgustos a otros usuarios ya que dirigirían el consumo a lugares de con buena calidad de servicio. En este traba jo presentamos el desarrollo de una plataforma web que permitirá a los usuarios de la misma conocer y dar su opinión para que el resto de usuarios puedan evaluar establecimientos según una serie de criterios,entre ellos los problemas que hayan podido tener con alergias a alimentos. Para ello, esta plataforma se hace uso de la nueva generación de dispositivos móviles que disponen de internet, posicionamiento GPS etc.. La plataforma estará alojada en un servidor web accesible en todo momento desde cualquier parte gracias a que los hoy en día todos los dispositivos disponen de conexión a Internet. La conguración necesaria para el acceso a la plataforma se encuentra en el Anexo I.

Identificador

http://hdl.handle.net/10810/15914

60806-526093-10

31693-526093

Idioma(s)

spa

es

Direitos

© 2015, el autor

Palavras-Chave #servicios de hostelería #alimentación alternativa #personas alérgicas
Tipo

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis