Banka etikoa eta Kutxabank-en transformazioa

Lana osorik euskeraz idatzita dago, eta hau da bere laburpena: Lan honen helburua, banka etikoaren inguruan bi hausnarpenen inguruan arrazonatzea da. Lehenik eta behin kasu anitzen metodo bidez erantzuna emanez, lau banka erabiliz, bi tradizional eta bi etiko, banka tradizionaletik banka etikora bezero fluxu garrantzitsurik egon den baieztatu edo baztertu nahi dugu. Eta bigarrenik eta metodoa aldatuz, bigarren hipotesi bati erantzuteko Kutxabank hartzen dugu kasu bakarreko azterketa bitartez, bere transformazioa banka etikoan aurrera eramateko plan estrategiko bat proposatuz. Analisia gehien bat kualitatiboa da teknika kuantitatiboak erabili direlarik berau indartzeko.

El trabajo está escrito integramente en euskera y este es su resumen:El objetivo de este trabajo es razonar acerca de dos cuestiones relacionadas con la banca ética. La primera, y dando respuesta a la hipótesis mediante método de varios casos, tomando 4 casos dos de banca tradicional y otros dos de banca ética, confirmaremos o desmentiremos si ha habido un flujo importante de clientes de la banca tradicional a la banca ética. Después, y cambiando el tipo de método al de un único caso, propondremos un plan estratégico para llevar a cabo una transformación de Kutxabank en una banca ética. El análisis es sobre todo de carácter cualitativo, habiéndose utilizado técnicas cuantitativas con el fin de reforzar el mismo.