Hizkuntza-eraldaketa organizazioetan : esperientzia eta modelizazioa. dinamizazio soziolinguistikoa gizarte pedagogiaren baitan

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El objetivo de esta tesis ha sido desarrollar un modelo referencial de intervención en una ingeniería de procesos lingüísticos aplicada al cambio para la normalización lingüística en organizaciones del ámbito socio-económico. A partir de la experiencia llevada a cabo durante 10 años en un sindicato de trabajadores y siguiendo una estrategia de investigación básicamente cualitativa con un diseño en tres fases de 1) desarrollo del trabajo de campo aplicando una metodología de investigación-acción, 2) reconstrucción de la experiencia siguiendo un proceso de sistematización y otro de conceptualización de los datos sistematizados aplicando metodología de sistematización de experiencias y teoría fundamentada, y 3) formulación de un modelo para la intervención aplicando metodología de enfoque de sistemas, se han concretado nueve ideas fuerza que conforman el esquema conceptual a partir del cual se ha configurado el modelo de referencia ENEKuS estructurado en nueve núcleos de acción', en cada uno de los cuales se ha diseñado un sub-modelo operativo de aplicación práctica.