Reingeniería de procesos en España: La adaptación de una moda de gestión
Data(s) |
27/11/2013
27/11/2013
2004
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Resumo |
En este artículo analizan la recepción en España de uno de los principales conceptos de gestión de la década de los 90, la reingeniería de procesos o BPR, a través de dos "canales de transmisión" de especial relevancia: la literatura de gestión y las empresas de consultoría. Se muestra cómo las ideas iniciales del BPR fueron adaptadas y reformuladas, y terminaron siendo incorporadas dentro de la perspectiva de la gestión de la calidad total, dominante en España e inicialmente considerada opuesta al BPR. |
Identificador |
Revista de Dirección y Administración de Empresas = Enpresen Zuzendaritza eta Administrazio Aldizkaria (11) : 161-181 (2004) 1135-2051 |
Idioma(s) |
spa |
Publicador |
Escuela Universitaria de Estudios Empresariales |
Relação |
http://www.enpresa-donostia.ehu.es/p256-content/es/contenidos/informacion/euempss_revista/es_revista/revista.html |
Direitos |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
Palavras-Chave | #reingeniería #adaptación #gestión |
Tipo |
info:eu-repo/semantics/article |