Proposta de organização do catálogo de processos da Câmara dos Deputados
Contribuinte(s) |
Costa, Flávio Feitosa |
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Data(s) |
28/06/2012
09/12/2013
28/06/2012
09/12/2013
2011
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Resumo |
Apresenta uma proposta de organização do Catálogo de Processos para a Câmara dos Deputados. Para esse propósito foram utilizados os conceitos de Gestão de Processos e de Cadeia de Valor e analisados alguns frameworks mundialmente conhecidos. Contudo, foi utilizado como insumo principal o Plano de Classificação Funcional, documento elaborado pelo Centro de Documentação e Informação (CEDI), órgão da instituição, principalmente para a parte dos processos legislativos, referentes às atividades finalísticas da Casa. O Catálogo de Processos, construído para atender a uma demanda do Escritório Corporativo de Gestão Estratégica, após implantação, será amplamente utilizado por toda a Casa e possibilitará uma visão dos processos de ponta-a-ponta. Será esperado e desejado a sua evolução, fruto de ajustes para realidade atual e do amadurecimento da Casa na gestão de processos. This report presents a proposal for organizing Câmara dos Deputados' Catalog Process. For this purpose, the concepts of Process Management and Value Chain were used and some frameworks known worldwide were analyzed. However, the main input used was the Functional Classification Plan, a document prepared by Centro de Documentação e Informação (CEDI), a department's organization, especially for the part of legislative processes, regarding to the final activities of the organization. The Process Catalog, which came from the demand of the Assessoria de Projetos e Gestão (APROGE), after implementation, will be widely used throughout all the organization and allow a view of end-to-end business processes. Its evolution will be expected and desired, being the result of adjustments to current reality and the matureness of the organization in process management. Monografia (especialização) -- Curso de Governança em Tecnologia da Informação, Universidade Católica de Brasília (UCB), 2010. |
Formato |
47 f. |
Identificador | |
Idioma(s) |
pt_BR |
Palavras-Chave | #Tecnologia da informação #Planejamento estratégico #Controle de processo #Brasil. Congresso Nacional. Câmara dos Deputados #Gestão do conhecimento |
Tipo |
monografia, dissertação, tese |