Responsabilidade social em pequenas empresas : análise de casos

O presente trabalho trata da quest��o da implanta����o da responsabilidade social em pequenas empresas, atrav��s da análise de casos, considerando as dificuldades, resultados e p��blicos abordados.

Responsabilidade socioambiental empresarial: uma análise do retorno financeiro dos investimentos socioambientais no Brasil

A proposta deste trabalho �� ampliar o estudo sobre o tema da Responsabilidade Socioambiental Empresarial tanto no panorama te��rico como tamb��m no emp��rico. No contexto te��rico, este estudo procurou fazer uma revis��o das argumenta����es tanto contr��rias como a favor de um comportamento social e ambientalmente mais respons��vel por parte das empresas. Foi realizada uma análise da evolu����o do modelo de gest��o das empresas, que cada vez mais passa a incorporar as quest��es sociais e ambientais na agenda das decis��es estrat��gicas. Esta evolu����o tem sido motivada principalmente pelos problemas ambientais causados pelo aquecimento global. Os resultados obtidos por este estudo indicaram que h�� correla����o positiva entre o desempenho socioambiental e o desempenho financeiro das empresas. A vari��vel socioambiental mais relevante neste resultado �� o investimento social interno, que se mostrou fortemente correlacionada com o indicador financeiro cont��bil ROA (Return on Assets). Quanto �� análise de causalidade, os resultados tamb��m indicaram que o investimento social interno tem efeito positivo sobre a vari��vel ROA.

Pol��tica fiscal nos estados brasileiros e a lei de responsabilidade fiscal: uma análise do tipo de ajuste e da composi����o do gasto p��blico

O trabalho analisa a trajet��ria da pol��tica fiscal dos Estados brasileiros entre os anos de 1986 e 2008, per��odo que compreende a realiza����o de um expressivo ajuste fiscal no Brasil e busca identificar qual o tipo de ajuste praticado pelos Estados, conceituados de acordo com o referencial te��rico conhecido como ���vis��o expectacional da pol��tica fiscal���. De forma complementar, o trabalho analisa se ao longo do processo de ajuste as metas de evolu����o da pol��tica fiscal, definidas pela Lei de Responsabilidade Fiscal, foram cumpridas. Desta forma, este trabalho se prop��e a contribuir com o tema relacionado ��s finan��as p��blicas brasileiras, em especial �� análise das finan��as dos governos subnacionais, e visa destacar o comportamento das contas p��blicas dos Estados brasileiros no per��odo proposto. O trabalho est�� organizado em tr��s cap��tulos. No primeiro cap��tulo �� analisada a evolu����o das a����es legais e institucionais que influenciaram e determinaram aos Estados brasileiros uma nova postura fiscal. O cap��tulo II traz o referencial te��rico que na literatura ficou conhecido como ���vis��o expectacional da pol��tica fiscal���, que sugere que determinados ajustes fiscais podem ter efeitos expansionistas sobre o n��vel de atividade econ��mica. O cap��tulo III procura analisar as contas dos Estados nos per��odos assinalados para identificar o tipo do ajuste fiscal praticado. O objetivo �� analisar a composi����o dos ajustes praticados, seus efeitos sobre as contas p��blicas dos Estados, e finalmente identificar o tipo de ajuste praticado. Complementarmente �� analisado se os indicadores impostos pela Lei de responsabilidade Fiscal est��o sendo cumpridos pelos Estados.

A responsabilidade social corporativa e o desenvolvimento sustent��vel em meios de hospedagem em Paraty: uma análise explorat��ria

Atualmente, h�� uma grande cobran��a da sociedade para que as empresas privadas se desenvolvam de forma sustent��vel e respons��vel. ou seja. tenham pr��ticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC). No turismo. esse debate �� ainda mais eminente. pois muitas localidades vivem e dependem do setor. que ao mesmo tempo, traz muitos impactos nocivos. Algumas cidades brasileiras. como Paraty (RJ). revitalizaram a sua economia por meio do turismo. ap��s longos anos de abandono. entretanto elas tentam manter o seu desenvolvimento de forma equilibrada. sem prejudicar as peculiaridades locais. Ao analisar os temas sustentabilidade e RSC. observa-se que os mesmos possuem uma literatura ainda em constru����o. com resultados fragmentados. pouco conclusivos e deixando muitas lacunas te��ricas. Al��m disso. tamb��m h�� poucos estudos sobre a gest��o hoteleira em Paraty. sendo este o principal subsistema do turismo. Sendo assim. esse estudo investigou de forma explorat��ria. operacionalizadas por meio de entrevistas em profundidade. qual a percep����o e formas de atua����o dos gestores dos meios de hospedagem de Paraty. localizados em seu centro hist��rico. Com isso. foram entrevistados gestores de oito meios de hospedagem da cidade. selecionados por faixa de pre��os. O universo desse estudo �� composto por cerca de 30 pequenas empresas. Os dados foram analisados por meio da t��cnica de análise conte��do. Os gestores foram os sujeitos entrevistados. porque s��o os principais decisores e promotores do desenvolvimento sustent��vel nesses empreendimentos. Concluiu-se que. as caracter��sticas dos meios de hospedagem estudados diferem de acordo com a sua faixa de pre��o. Ao mesmo tempo. independente das diferen��as veriticadas. as formas de gest��o. assim como a percep����o e formas de atua����o de RSC. se assemelham a estudos analisados em pequenas empresas. estes pouco abordados na Administra����o. Al��m disso. todos os gestores entrevistados t��m consci��ncia em rela����o aos aspectos positivos e negativos da cidade. dos impactos do turismo e das suas responsabilidades para minimizar/potencializar esses impactos. Apesar do seu conhecimento sobre a RSC n��o ser sistematizado e as suas formas de atua����o n��o estarem inclu��das no planejamento constante da empresa. os mesmos demonstram ter senso de cidadania, consci��ncia e propens��o em investir cada vez mais na gest��o sustent��vel do turismo na cidade. Por fim. constatou-se que a percep����o e formas de atua����o desses gestores. n��o �� exatamente convergente pelo que �� proposto por grande parte da literatura de RSC e sustentabilidade. apesar de serem formas aut��nticas e concretas de promover um desenvolvimento sustent��vel e equilibrado.

Uma análise de conte��do escrito sobre as refer��ncias �� responsabilidade social corporativa em institui����es de ensino superior no Rio de Janeiro

Diante da import��ncia dos conte��dos de responsabilidade social corporativa para a sociedade e empresas no mundo atual, a pesquisa foi realizada com o intuito de observar mais detalhadamente nos textos oficiais das institui����es de ensino superior, as referencias �� responsabilidade social corporativa, de acordo com Elkington (1997), e ao ensino oferecido em dez cursos de gradua����o em administra����o de empresas na cidade do Rio de Janeiro. O trabalho se baseia na análise de conte��do de documentos disponibilizados pelos cursos de gradua����o na rede mundial de computadores, seguido de reflex��o por meio de lentes te��ricas de matrizes curriculares, aspectos de sociologia das profiss��es e forma����o de grade oculta. Conclui-se que h�� evid��ncias de pouco foco dedicado ��s quest��es de RSC nos cursos de gradua����o, assim como um pequeno percentual de carga hor��ria dedicada exclusivamente ao tema. No entanto, levando em considera����o que os curr��culos podem estar relacionados �� manuten����o de poder e o apaziguamento de conte��dos emergentes para manuten����o de for��as hegem��nicas, observamos que n��o podemos averiguar por meio da pesquisa baseada em análise de conte��do de documentos escritos se o conte��do relacionado �� RSC est�� sendo ensinado de forma transversal no curr��culo, deixando aberta a possibilidade de pesquisa adicional para averiguar tal possibilidade.

Responsabilidade social em arranjos produtivos locais: a pr��tica do APL de confec����o de Nova Friburgo e regi��o

Esta disserta����o apresenta uma análise da proposi����o de a����es de responsabilidade social empresarial em micro e pequenas empresas, a partir de uma orienta����o da governan��a de um Arranjo Produtivo Local. A atualidade do tema o aproxima do desenvolvimento sustent��vel, entendido como alternativa de inser����o econ��mica e social num ambiente em que predominou a globaliza����o de mercados sob orienta����o neoliberal. Para a pesquisa de campo foi escolhido o arranjo de moda ��ntima de Nova Friburgo e regi��o, no Rio de Janeiro. O elevado grau de informalidade que ainda existe em empresas de confec����o, bem como a quantidade de res��duos que geram, refor��am o interesse em se conhecer o escopo e o alcance das pr��ticas de responsabilidade social. A hip��tese �� de que as a����es existentes n��o est��o consistentemente consolidadas na orienta����o da governan��a, nem se constituem em caminhos decisivos para um desenvolvimento sustent��vel.

Din��mica de institucionaliza����o de pr��ticas sociais: estudo da responsabilidade social no campo das organiza����es banc��rias

The scope of this theses is to understand the dynamics of the institutionalization of Corporate Social Responsibility (CSR) within the Field of Banking Organizations in Brazil. Using the social analysis model put forward by Boltanski and Chiapello (1999) and reverting to the conceptual basis of the institutional approach and using Bourdieu��s notion of interest (1996), we arrive at an analytical model that enabled us to assess CSR as part of a movement of displacement of capitalism. The theory we propose here is that with the institutionalization of CSR, actions are justified in terms of the common good, being legitimized by structural confirmations and arrangements and, at the same time, heeding the inherent interests of the Field. The means used for comprehension of the dynamics of the institutionalization of CSR were: (1) the analysis of the construction of the phenomenon of CSR, which enabled us to identify critical factors and events, leaders in Brazil and associated ratification of the institutionalization of this social practice; (2) the description of the Field of Banking Organizations and the identification of the elements of its CSR in History, which are essential steps for understanding the justifications for insertion of the Field in the movement towards CSR; (3) the identification of key players in the institutionalization of the social practice within the Field, as well as the categorization of practical actions considered socially responsible to be found in the organizations researched, analyzing them in terms of justifications and interests; (4) the analysis of the dissemination and sedimentation of structural arrangements linked to CSR in the organizations of the Field, such as specific areas created to deal with CSR, social reports and organizational websites. The field research assessed some 30 organizations and included documentary analysis and interviews. We noted that, from being a marginal and isolated action, over the course of the past decade CSR has become a structured action in banking organizations, while at the same time becoming transformed into a social value, capable of contributing to the legitimacy of the Field. In this respect, research showed that retail banks are those that are inserted in the movement towards CSR, which ratifies the thesis of the phenomenon as displacement of capitalism.

Responsabilidade social das empresas e valores humanos: um estudo sobre a atitude dos gestores brasileiros

In the last decades of the 21st century, Corporate Social Responsibility (CSR) has become one of the most widely debated issues in business management, concerning researchers, politicians, managers and society at large. With multilateral implications in economic and social life, CSR refers, essentially, to the discussion about the boundaries of business intervention in society and the ethical limits that should regulate that intervention. It questions the impact of business practices in social well-being, the role left for corporations and for the State in attending to community needs, and which are, at last, the responsibilities that tie enterprises to society. In this research, CSR is approached from the perspective of its ethical foundations, based on the moral reasoning of the business manager, as a key organizational leader with relevant decision power. Specifically, the research aims to understand how the personal human value system and the ethical orientation of managers influence their attitude towards CSR, considering this attitude as an indicator of managerial behavior that translates into corporate performance. Theoretically, CSR concept is discussed and presented as a set of social commitments, based on a strict interpretation of its meaning. As to human values, its philosophical roots are briefly analyzed and Schwartz modern motivational theory is addressed as main reference for studying the personal value system of managers in this research. Concerning ethics, based on classical theory from moral philosophy, references are seek in John Stuart Mill��s utilitarianism, Immanuel Kant��s deontological absolutism, John Rawls��s theory of justice and the ethics of virtue inspired by Aristotle��s moral thoughts. Based on an extended literature review, research hypothesis are proposed as part of a theoretical model of analysis named Individual Attitude Towards Social Responsibility Model. In order to test the theory��s empirical validity, it was conducted a field study with 252 Brazilian managers, mainly from the metropolitan areas of S��o Paulo and Rio de Janeiro. Results show that managerial attitude aligned with CSR principles is favored by conservative personal values, protectors of stability and centered on collective will, and by an ethical orientation based on egalitarianism as postulated by distributive justice principles. However, results also show that the influence of values and personal ethics on managerial attitude towards CSR only occur in managers younger than 30 years old. Findings and their meanings are discussed, as well as summarized in the Axiological and Ethical Determinants of Managers�� Social Commitment Model. Finally, methodological limitations are evaluated and clues for further research are suggested.

Responsabilidade corporativa: entre o social e o regulado estudo de um setor da siderurgia brasileira

Este trabalho teve como objetivo analisar as dimens��es de responsabilidade corporativa "regulada" e a responsabilidade corporativa "social", explorando o conceito de responsabilidade social em rela����o ��s pr��ticas de responsabilidade social e regulada, bem como sua aplica����o no ramo sider��rgico brasileiro, especificamente nas seguintes empresas: Companhia Sider��rgica Nacional, CSN e Companhia Sider��rgica Paulista, COSIP A. Em linhas gerais, os resultados chamaram a aten����o para o fato de que, em grande parte, o que se vem chamando de responsabilidade social, n��o passa do cumprimento ��s determina����es legais. Dessa forma, entender a responsabilidade que as empresas t��m para o desenvolvimento de uma sociedade requer verificar em que medida as organiza����es est��o contribuindo para um desenvolvimento econ��mico e social, que leve em conta no����es de sustentabilidade e que v��o al��m das determina����es pautadas pela legisla����o vigente. No tratamento dos dados coletados nas entrevistas utilizou-se análise do discurso como uma forma de entender as rela����es intertextuais e interdiscursivas, ou seja, compreender as disfuncionalidades entre o que se diz e o que se faz. Al��m disso, serviram de suporte para análise pesquisas documental e bibliogr��fica do tema em quest��o.

Responsabilidade social sob a ��tica do ass��dio moral: o caso furnas

The objectives of this research were to identify and to determine the mam elements presents in actions developed by the company classified as corporate social responsibility as well as the company's speech and relation with their employees1 in Fumas' productive units. In the base theoretician-empiricist, were analyzed the aspects concerning to the social management considering the postindustrial societal model, as to the social responsibility and the moral siege aspect present in the internaI company' s relations. The method that characterizes this research is the case study of a mixing economy company considered as prominence in the industrial scene of the country, from the verification of its organizational climate. The data had been gotten by direct comment and by semistructuralized interviews, carried through with workers belonging to diverse hierarchic organization's studied leveIs, involved with social practices and their organization, having relationship to the employees. The analysis was description-qualitative formo The collected data disclose to the existence of accords and dissonances between the social responsibility practical, the moral siege and the speech presented by this company. The main objective of the study was to extend the agreement concerning to the social responsibility, as well as the moral siege practiced by the company, having as reference their integrant's perceptions, considering both the current economic and social rationalities that establish a new mo dei of relationship between State, companies under its protection and the civil society.

Responsabilidade social e dimens��es sociais do marketing: o estudo de caso Furnas

O objetivo desta pesquisa foi averiguar partir da análise do modelo de performance social corporativa, tomando como base proposta de classifica����o dos conceitos que circunscrevem as "dimens��es sociais do marketing", inseridos nos espa��os estruturais do mapa de estruturaa����o das sociedades capitalistas no sistema mundial, se as pr��ticas dessas ferramentas gerenciais por FURNAS Centrais El��tricas SA est��o mais afinadas com preceitos regulat��rios, ligados ao mercado, ou emancipat��rios, ligados ao esp��rito p��blico. Para tanto se realizou uma revis��o da bibliografia referente ao assunto objetivando enquadrar as empresas na atual conjuntura s��cio-econ��mica, aprofundar conhecimento concernente evolu����o do conceito de responsabilidade social corporativa, esclarecer emaranhado conceituai que envolve as ferramentas que comp��em as "dimens��es sociais do marketing" propor análise do uso de tais ferramentas sob enfoque da Teoria Cr��tica. Usou-se como m��todo estudo de caso, os resultados foram obtidos a partir da análise livre do discurso de dirigentes, conseguidos por meio de entrevistas semi-estruturadas, dos documentos disponibilizados pela empresa. Os dados revelam que pr��tica das ferramentas que comp��em as "dimens��es sociais do marketing" por FURNAS Centrais El��tricas SA est��o mais voltadas para legitima����o da empresa, que para obter vantagem competitiva, de onde se conclui que est�� mais relacionada ao esp��rito p��blico, denotando, por conseguinte, pr��ticas substantivas.

Avalia����o do est��gio de desenvolvimento da responsabilidade social no Banco Central do Brasil

This study examines the corporate social responsibility (CSR) theme in Central Bank of Brazil (Bacen). The CSR movement is growing worldwide and it is related to values such as sustainability, ethics and transparency to the stakeholders. The study was performed in two parts. The first part consists of a bibliography research on the origins, the concept and the practice relating to CSR in the contemporary organizational environment. In the second part - field research - the Central Bank's Board of Directors and representatives of Ibase and Ethos Institute were interviewed and the content analysis method - a qualitative research method - was used in the interpretation of information obtained. The analysis of the interviews shows that the Board is receptive to the CSR development and that they consider the accomplishment of Central Bank's institutional mission fundamental in this process. The participation of the Bank's personnel and the incorporation of the CSR principles into the day-to-day practice are also considered necessary. Finally, one hundred indicators - based on the Ethos CSR Indicators - are proposed to evaluate the stage of development of social responsibility in Bacen on the following subjects: Values, Transparency and Governance; Internal Public; Natural Environment, Suppliers and Society. In summary, this study aims to contribute to the improvement of the knowledge of corporate social responsibility and the best practices in the public sector, particularly in Central Bank of Brazil.

Como anda a tecnologia da informa����o no caminho das empresas rumo �� responsabilidade social? Estudo explorat��rio de empresas que divulgam o relat��rio social na internet

O relat��rio social, instrumento importante para gest��o social, presta����o de contas dessa gest��o, análise e estudos sobre a RSE, �� publicado cada vez com mais freq����ncia[ABF1] na Internet, levando as quest��es sociais da empresa para o espa��o p��blico, potencializando, com isso, sua divulga����o e seu uso. No entanto, a tecnologia da informa����o oferece recursos para que essas a����es possam ir al��m da divulga����o. Diante desta premissa, o estudo se prop��e[ABF2] a analisar o aproveitamento desses recursos pela ��rea de responsabilidade social da empresa. A partir de um levantamento realizado nos sites de 139 empresas, s��o observadas aquelas[ABF3] que divulgaram o relat��rio social e quais os seus interesses, projetos e a����es s��cio-ambientais, assim como os recursos tecnol��gicos que viabilizam a intera����o e a comunica����o com stakeholders. Num segundo momento, busca-se a intera����o com as empresas via e-mail e realizam-se pesquisas de campo para examinar o uso da tecnologia pela ��rea de responsabilidade social de duas empresas participantes do levantamento. Por um lado, h�� o desejo de di��logo e de maior proximidade com o p��blico, sobretudo quando est��o em pauta temas relacionados com o meio ambiente, a cidadania e a����es comunit��rias. Por outro, por��m, alguns passos -ainda que curtos -s��o dados em dire����o �� divulga����o de informa����es relevantes para a sociedade (atingindo universos mais remotos).A comunica����o, a intera����o e as pr��ticas que permitem maior participa����o e integra����o com stakeholders carecem de maior empenho e aproveitamento dos recursos tecnol��gicos voltados para esses fins.

Pe��a por pe��a: sistematiza����o de um programa de responsabilidade social

O objetivo da disserta����o foi analisar o processo de desenvolvimento e a aplica����o de a����es sociais e trabalho volunt��rio, que demonstram a preocupa����o da empresa com o seu papel social, atrav��s de uma participa����o mais ativa, concreta e efetiva, influenciando na ocorr��ncia das mudan��as que a sociedade necessita. O foco do estudo foi analisar um dessas empresas, notadamente a Robert Bosch Limitada, de capital alem��o, radicada no Brasil desde o in��cio da d��cada de 1950. Sendo considerada, mais especificamente, uma de suas unidades, localizada no Paran�� desde 1975. A Bosch Curitiba, atrav��s da implementa����o de um programa de a����o social baseado principalmente na educa����o e no desenvolvimento sustent��vel, pretendeu criar condi����es para que a comunidade de um bairro da periferia de Curitiba pudesse identificar oportunidades de desenvolvimento econ��mico e social. Esta disserta����o �� o resultado dessa discuss��o e se desenvolveu por meio de um programa de a����o social que evidencia a import��ncia da participa����o ativa da empresa na comunidade, baseada em projetos que evidenciam a educa����o como a ess��ncia para o desenvolvimento social. A Vila Verde, comunidade da periferia de Curitiba, foi escolhida pela empresa para implantar o programa de responsabilidade social (Pe��a por Pe��a). Nessa comunidade, o foco principal foram os membros da faixa et��ria de O a 18 anos. O programa, portanto, teve a participa����o de uma empresa, dos seus colaboradores, como volunt��rios, e das escolas da comunidade envolvida. A coleta dos dados deu-se por diferentes procedimentos: pesquisa bibliogr��fica, pesquisa documental, observa����o participante e entrevistas. Os dados qualitativos foram comparados, e foram apresentados em forma de relat��rio. Os dados quantitativos foram tabulados e avaliados, servindo de apoio e confirma����o aos resultados apresentados pela análise dos dados quantitativos. A atua����o do programa social, Pe��a por Pe��a, foi no sentido de sensibilizar, estimular e criar condi����es de conscientizar os envolvidos que as mudan��as necess��rias somente ser��o efetivas na medida em que aumentar o seu n��vel de comprometimento, ou seja, tomar-se uma popula����o capaz de se organizar e de preservar e defender seus interesses e anseios, desenvolvendo seu papel natural do exerc��cio da cidadania e de uma conviv��ncia social que assegure direitos b��sicos para qualquer processo e evolu����o de uma sociedade. Sistematizar um programa de responsabilidade social, mais do que pretender criar solu����es inovadoras, busca consolidar um outro pressuposto, em que a maioria das atividades sociais implementadas, sejam elas de cunho filantr��pico ou n��o, dificilmente conseguem se manter e alegando v��rias raz��es, mas de que alguma forma sempre se reflete na falta de uma sistem��tica de trabalho, com metas, monitoramento, resultados esperados, com um planejamento estrat��gico que projete as a����es a curto, m��dio e longo prazo. Isso tamb��m �� uma evid��ncia de que um projeto social n��o direcionado para atividades assistencialistas, mas sim para a busca de exercer efetivamente a responsabilidade social, n��o deve ter no fator tempo a principal refer��ncia de sucesso do empreendimento, mas sim de pequenas a����es de melhoria de forma continuada e planejada, auto-sustentada, efetiva, mensur��vel e compartilhada.

Valores organizacionais: uma análise no contexto educacional

This research��s main goal was to analyze the existing relationship between both environmental and organizational values from three State Schools located in the city of Curitiba. These are: Prot��sio de Carvalho School, Gua��ra School and Rio Branco School. At a theoretical empirical reference, an environmental approach has been performed, followed by aspects regarding organizational values, including the discussion on the theme of organizational culture, and, finally, a study on the prevalent values in public educational institutions. The method that best features this research is a comparative case report, with the use of multiple sources of evidence. Secondary data in order to identify the environmental values has been obtained through references of two of the most important newspapers in the State of Paran��, reports published by the State��s Secretary of Education, publications from the State��s Teachers Union and through the Educational Legislation in both Federal and State levels. The organizational values have been identified from primary data obtained through semi-structured interviews, performed with the School Principals and through questionnaires distributed to the School Principals and Teachers. The analysis over this data has been carried out in a descriptive-qualitative way by using both documentary and content analysis techniques. The database revealed that there are a few consistencies between environmental and organizational values, in a way that certain values identified in society and in the Government are, several times, more congruent with the values identified in the group of School Principals, whereas the values identified in the Teacher��s Union have a higher consistency with the prevalent values in the group of teachers. At schools, mainly in the group of teachers, there��s a noticeable refraction towards actions promoted by the government, and a certain skepticism towards actions promoted by the Teacher��s Union. The student��s education is given a higher value than one��s cognitive education, in the work atmosphere as much as in the organizations; the Society has been gradually taking the responsibility regarding public education, with the support of school boards, teachers, and even of the Government, at a time when teachers, unlike the Society and the Government, appear to give very little value to their own profession.