8 resultados para Fidelidade Compra de automóveis
em Universidade Metodista de São Paulo
Resumo:
A disputa pela preferncia do consumidor no cenrio global gerou um quadro de crescente concorrncia. O ponto-de-venda passou a destacar-se como meio de comunicao de marca aps a profissionalizao do varejo brasileiro, iniciada na dcada de 1980. Com isso, o ponto-de-venda passou a exigir pesquisas sobre produtos, sobre comportamento do consumidor e ferramentas promocionais especficas. O objetivo deste trabalho testar a participao de materiais de merchandising no processo de compra do consumidor em supermercados. Para o desenvolvimento da pesquisa, foi escolhido o mtodo quantitativo por meio da tcnica experimental em ambiente natural, ou seja, em supermercados selecionados como Grupo Experimental e Grupo de Controle. O Grupo Experimental recebeu materiais de merchandising durante uma semana e as vendas foram comparadas com o Grupo de Controle. Na comparao entre grupos, foi registrado aumento de vendas de 27,86% no supermercado experimental em relao ao supermercado controle. Na comparao com a semana anterior ao experimento, ocorreu queda de 12,62% nas vendas do supermercado experimental. A queda no poder de compra do consumidor no perodo uma das possveis explicaes para esse resultado.(AU)
Resumo:
A disputa pela preferncia do consumidor no cenrio global gerou um quadro de crescente concorrncia. O ponto-de-venda passou a destacar-se como meio de comunicao de marca aps a profissionalizao do varejo brasileiro, iniciada na dcada de 1980. Com isso, o ponto-de-venda passou a exigir pesquisas sobre produtos, sobre comportamento do consumidor e ferramentas promocionais especficas. O objetivo deste trabalho testar a participao de materiais de merchandising no processo de compra do consumidor em supermercados. Para o desenvolvimento da pesquisa, foi escolhido o mtodo quantitativo por meio da tcnica experimental em ambiente natural, ou seja, em supermercados selecionados como Grupo Experimental e Grupo de Controle. O Grupo Experimental recebeu materiais de merchandising durante uma semana e as vendas foram comparadas com o Grupo de Controle. Na comparao entre grupos, foi registrado aumento de vendas de 27,86% no supermercado experimental em relao ao supermercado controle. Na comparao com a semana anterior ao experimento, ocorreu queda de 12,62% nas vendas do supermercado experimental. A queda no poder de compra do consumidor no perodo uma das possveis explicaes para esse resultado.(AU)
Resumo:
Este trabalho prope-se a mostrar a Responsabilidade Social como uma vantagem competitiva, bem como uma ferramenta estratgica vital para a sobrevivncia das empresas em um cenrio de rpidas e constantes mudanas. A ressaltar que, a partir do processo de globalizao, com a pseudofuso das culturas, muitas empresas viram-se, de uma hora para outra, inseridas em um ambiente extremamente competitivo e aguerrido, onde velhas prticas tiveram que ser abandonadas, porque o cliente, antes jogado prpria sorte, tornou-se rei . Isto , soberano nas suas escolhas e a razo de ser de uma empresa. Para abalizar as informaes prestadas, far-se- o estudo comparativo de caso, por meio de uma pesquisa qualitativa descritiva, entre a Volkswagen Brasil empresa de origem alem, instalada h mais de 50 anos no pas e que detinha a liderana absoluta do mercado at o incio do sculo XXI mas que a perdeu para a Fiat Automóveis de origem italiana, instalada h pouco mais de 30 anos, na cidade mineira de Betim e que conseguiu reverter uma imagem negativa perante os consumidores, tendo como uma das suas aes, a Responsabilidade Social como ferramenta estratgica e motivacional do seu pblico interno, numa clara cultura social . Enquanto que, recentemente, a Volkswagen enfrentou um longo e desgastante processo de negociao sindical em face do processo de demisso de milhares de empregados por carta da sua unidade de So Bernardo do Campo, o que ps em xeque as suas prticas e a sua efetiva preocupao com o social. A Pesquisa IPEA de Indicadores Sociais, na sua segunda edio, elemento norteador do trabalho desenvolvido que traz como principais revelaes: a Responsabilidade Social no Brasil ainda incipiente, est em processo de gestao a ISO 26001, a preocupao ambiental alastra-se por todo o planeta e os gestores, antes atentos quase que exclusivamente ao lucro, passam a ser cobrados pelos possveis impactos socioambientais de suas decises no presente.(AU)
Resumo:
Este trabalho prope-se a mostrar a Responsabilidade Social como uma vantagem competitiva, bem como uma ferramenta estratgica vital para a sobrevivncia das empresas em um cenrio de rpidas e constantes mudanas. A ressaltar que, a partir do processo de globalizao, com a pseudofuso das culturas, muitas empresas viram-se, de uma hora para outra, inseridas em um ambiente extremamente competitivo e aguerrido, onde velhas prticas tiveram que ser abandonadas, porque o cliente, antes jogado prpria sorte, tornou-se rei . Isto , soberano nas suas escolhas e a razo de ser de uma empresa. Para abalizar as informaes prestadas, far-se- o estudo comparativo de caso, por meio de uma pesquisa qualitativa descritiva, entre a Volkswagen Brasil empresa de origem alem, instalada h mais de 50 anos no pas e que detinha a liderana absoluta do mercado at o incio do sculo XXI mas que a perdeu para a Fiat Automóveis de origem italiana, instalada h pouco mais de 30 anos, na cidade mineira de Betim e que conseguiu reverter uma imagem negativa perante os consumidores, tendo como uma das suas aes, a Responsabilidade Social como ferramenta estratgica e motivacional do seu pblico interno, numa clara cultura social . Enquanto que, recentemente, a Volkswagen enfrentou um longo e desgastante processo de negociao sindical em face do processo de demisso de milhares de empregados por carta da sua unidade de So Bernardo do Campo, o que ps em xeque as suas prticas e a sua efetiva preocupao com o social. A Pesquisa IPEA de Indicadores Sociais, na sua segunda edio, elemento norteador do trabalho desenvolvido que traz como principais revelaes: a Responsabilidade Social no Brasil ainda incipiente, est em processo de gestao a ISO 26001, a preocupao ambiental alastra-se por todo o planeta e os gestores, antes atentos quase que exclusivamente ao lucro, passam a ser cobrados pelos possveis impactos socioambientais de suas decises no presente.(AU)
Resumo:
O objetivo deste trabalho testar a teoria da Paridade de Poder de Compra em sua verso absoluta e relativa para o Brasil no perodo de 1995 a 2010, utilizando procedimentos da econometria visando estabelecer atravs de testes de hipteses a validao ou rejeio da teoria da Paridade do Poder de Compra. Para a verificao sero utilizados os testes de Dickey-Fuller (DF), Dickey-Fuller Ampliado (ADF) e testes de Cointegrao de Engle e Granger e Joahansen. Adotamos para o estudo os pases EUA e Brasil, tendo em vista o fluxo de comrcio entre estes pases e sua importncia na economia mundial. Atravs dos ndices de preo IPA e PPI analisarse- a validao da teoria da Paridade de Poder de Compra em sua verso relativa e absoluta, chegando-se a concluso de aceitao de sua verso relativa e rejeio de sua verso absoluta.
Resumo:
Este trabalho prope-se a mostrar a Responsabilidade Social como uma vantagem competitiva, bem como uma ferramenta estratgica vital para a sobrevivncia das empresas em um cenrio de rpidas e constantes mudanas. A ressaltar que, a partir do processo de globalizao, com a pseudofuso das culturas, muitas empresas viram-se, de uma hora para outra, inseridas em um ambiente extremamente competitivo e aguerrido, onde velhas prticas tiveram que ser abandonadas, porque o cliente, antes jogado prpria sorte, tornou-se rei . Isto , soberano nas suas escolhas e a razo de ser de uma empresa. Para abalizar as informaes prestadas, far-se- o estudo comparativo de caso, por meio de uma pesquisa qualitativa descritiva, entre a Volkswagen Brasil empresa de origem alem, instalada h mais de 50 anos no pas e que detinha a liderana absoluta do mercado at o incio do sculo XXI mas que a perdeu para a Fiat Automóveis de origem italiana, instalada h pouco mais de 30 anos, na cidade mineira de Betim e que conseguiu reverter uma imagem negativa perante os consumidores, tendo como uma das suas aes, a Responsabilidade Social como ferramenta estratgica e motivacional do seu pblico interno, numa clara cultura social . Enquanto que, recentemente, a Volkswagen enfrentou um longo e desgastante processo de negociao sindical em face do processo de demisso de milhares de empregados por carta da sua unidade de So Bernardo do Campo, o que ps em xeque as suas prticas e a sua efetiva preocupao com o social. A Pesquisa IPEA de Indicadores Sociais, na sua segunda edio, elemento norteador do trabalho desenvolvido que traz como principais revelaes: a Responsabilidade Social no Brasil ainda incipiente, est em processo de gestao a ISO 26001, a preocupao ambiental alastra-se por todo o planeta e os gestores, antes atentos quase que exclusivamente ao lucro, passam a ser cobrados pelos possveis impactos socioambientais de suas decises no presente.(AU)
Resumo:
A disputa pela preferncia do consumidor no cenrio global gerou um quadro de crescente concorrncia. O ponto-de-venda passou a destacar-se como meio de comunicao de marca aps a profissionalizao do varejo brasileiro, iniciada na dcada de 1980. Com isso, o ponto-de-venda passou a exigir pesquisas sobre produtos, sobre comportamento do consumidor e ferramentas promocionais especficas. O objetivo deste trabalho testar a participao de materiais de merchandising no processo de compra do consumidor em supermercados. Para o desenvolvimento da pesquisa, foi escolhido o mtodo quantitativo por meio da tcnica experimental em ambiente natural, ou seja, em supermercados selecionados como Grupo Experimental e Grupo de Controle. O Grupo Experimental recebeu materiais de merchandising durante uma semana e as vendas foram comparadas com o Grupo de Controle. Na comparao entre grupos, foi registrado aumento de vendas de 27,86% no supermercado experimental em relao ao supermercado controle. Na comparao com a semana anterior ao experimento, ocorreu queda de 12,62% nas vendas do supermercado experimental. A queda no poder de compra do consumidor no perodo uma das possveis explicaes para esse resultado.(AU)
Resumo:
A globalizao possibilitou aos pases buscarem seus consumidores em qualquer parte, sendo o Brasil o quarto mercado consumidor de automóveis do mundo, e praticamente todos os fabricantes globais buscaram estar presentes neste mercado. Com os chineses, detentores do ttulo de maiores produtores mundiais de automóveis, no seria diferente. Contudo, ao contrrio do crescimento constante de sua produo mundial, viram suas vendas estagnarem em baixos nveis no Brasil nos ltimos anos. O objetivo deste estudo compreender o mau desempenho de vendas da marca Chery no Brasil, sob a ptica dos gerentes de vendas das agncias de carros usados e dos ex-proprietrios. Para tentar responder a esta questo, optou-se por um estudo de carter exploratrio, por meio de uma reviso bibliogrfica e uma pesquisa qualitativa, com entrevistas abertas em profundidade com base em um roteiro preestabelecido e um recorte na cidade de So Paulo SP. Utilizou-se tambm uma pesquisa secundria em meios eletrnicos, que confirmou as informaes obtidas na pesquisa de campo. Conforme apresentado no trabalho, todas as marcas tiveram reduo em suas vendas, porm, as marcas chinesas sofreram maiores redues que s marcas ditas nacionais. Na pesquisa, observa-se que trs fatores foram decisivos para o mau desempenho das marcas chinesas e, consequentemente, da marca Chery tambm. O primeiro foi o aumento do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), o segundo foi a crise econmica que o Brasil atravessa e o terceiro foi a rejeio aos carros da Chery. Essa rejeio deveu-se a vrios fatores, somados s experincias negativas que consumidores tiveram com marcas de veculos importados que deixaram o pas, a imagem de que produtos chineses so cpias e ao hipottico preconceito que produtos chineses so de baixa qualidade. Portanto, ouvindo os entrevistados e por meio dos comentrios sobre a marca Chery nos meios eletrnicos, pode-se deduzir que somente a crise econmica e o aumento de impostos no justificam totalmente o mau desempenho de vendas da marca Chery. Essa anlise indica que os fatores de rejeio aos veculos da marca Chery tiveram participao decisiva nesta queda significativa de suas vendas no perodo de 2010 a 2014.
