Contributos da avaliação organizacional para a melhoria da escola

A escola é uma organização complexa e a avaliação é uma construção social e cultural. Nesse sentido, considerámos o tema da avaliação da organização escolar um desafio pessoal, neste trabalho de investigação. Por um lado, faz parte da agenda política da escola, por outro, ao desenvolvermos trabalho nesta área, enquadrado na nossa prática profissional, quisemos aprofundar esta temática, investigando as práticas de avaliação organizacional de um Agrupamento de Escolas na Região de Lisboa. As organizações escolares, ao longo de décadas, pareciam imunes aos esforços de mudança instituídos pelo poder central. A obrigatoriedade de avaliar uma organização escolar contribui para mobilizar a capacidade interna de mudança, uma vez que a avaliação se torna um dispositivo essencial para aprender e promover o desenvolvimento organizacional. Numa escola aprendente surgem novos papéis e padrões de relações entre professores, são reorganizados os contextos de trabalho, as estruturas organizativas e os modos de pensar e realizar o ensino. Para este estudo, intitulado como “os contributos da avaliação organizacional na melhoria da escola”, foi utilizada uma metodologia que se insere numa perspetiva qualitativa, e os dados foram recolhidos através de observações participantes, entrevistas semiestruturadas, notas de campo e análise de documentos. Os resultados do estudo revelaram que, no Agrupamento de Escolas estudado, foi consolidada a cultura de autorregulação e melhoria, verificou-se a sustentabilidade da ação e do progresso, existe a autorregulação efetiva da ação e o Plano de Melhorias assumiu-se como um dos seus documentos estratégicos. A resistência à mudança, a fraca participação da comunidade educativa no processo de avaliação interna, a pouca autonomia dos gestores intermédios e a centralização das decisões na pessoa do diretor dificultou a aprendizagem organizacional. Do estudo realizado, é possível concluir que enquanto a escola continuar fechada sobre si própria, os professores assumirem o perfil do funcionário que olha para a sua tarefa como uma rotina e o processo de avaliação for encarado como uma forma de prestação de contas, dificilmente se promoverá a melhoria do funcionamento da organização, das práticas profissionais e dos resultados escolares.

Produtividade Organizacional em contexto internacional - uma experiência em Moçambique

A produtividade organizacional assume hoje um papel preponderante na vida de todos nós: organizações, empresários, gestores e colaboradores. Este facto condiciona o grau de competitividade nas empresas e nos mercados e determina o sucesso no mundo dos negócios. Por outro lado empresas competitivas (ou não) veem na internacionalização a oportunidade de explorarem novos caminhos e conquistarem novos mercados. As empresas portuguesas não constituem excepção. Assim, este trabalho procura reflectir sobre os diferentes factores que determinam a eficácia e eficiência organizacional segundo uma perspectiva organizacional e humanista da mesma, tendo em vista o processo de internacionalização das empresas. A responsabilidade, a motivação, a cultura e a liderança fazem parte desse conjunto de factores, e serão alvos de análise pormenorizada ao longo deste documento. O relatório inclui ainda a identificação das principais razões ligadas aos processos de decisão pela internacionalização das organizações, bem como as fases e o modo pelo qual realizam com perseverança este processo de aprendizagem contínua. A AICEP tem especial destaque nos apoios concedidos às empresas portuguesas neste domínio e assume-se como uma instituição de referência no processo de dinamização dos negócios internacionais e na ajuda ao tecido empresarial português – neste caso especial em Moçambique. Este documento procura também evidenciar os contributos da preparação académica e do estágio (ao abrigo do Programa INOV Contacto) para a formação profissional, terminando com a apresentação de conclusões sobre o trabalho desenvolvido.