A utilização das redes sociais pela Guarda Nacional Republicana no âmbito da prevenção rodoviária

Sabendo que grande parte do combate ao flagelo que é a sinistralidade rodoviária, passa pela prevenção e que as redes sociais são ferramentas cada vez mais utilizadas no quotidiano, pela sociedade, tendo passado a ser um veículo cada vez mais utilizado para comunicar com as pessoas, surge a presente investigação intitulada: “A utilização das redes sociais pela Guarda Nacional Republicana no âmbito da Prevenção Rodoviária”. O objetivo geral do presente Trabalho de Investigação Aplicada, é determinar o contributo da utilização das redes sociais na divulgação da Prevenção Rodoviária, por parte da Guarda Nacional Republicana. Nesta investigação adotou-se o método hipotético-dedutivo tendo-se a presente investigação desenvolvido em três fases: exploratória, analítica e conclusiva. A primeira fase consiste num levantamento bibliográfico e documental. A segunda fase consiste em análise documental, na recolha e tratamento de dados resultantes da realização de entrevistas, e na respetiva apresentação, análise e discussão dos mesmos, respondendo-se ainda às hipóteses de investigação, lançadas no início da investigação. Na terceira fase, responde-se às perguntas derivadas e à pergunta de partida, frisando ainda algumas dificuldades sentidas durante a realização desta investigação. Assim, conclui-se que ao aderir às redes sociais, a instituição passou a ser um ator ativo e autónomo no processo de comunicação, não necessitando constantemente da comunicação social para passar determinada mensagem. A instituição pode e deve complementar e tomar a iniciativa, em situações em que a comunicação social dê uma importância redutora a certas campanhas, relevando o papel da utilização das redes sociais, sendo possível atingir números bastante consideráveis de pessoas. Além disso, passou a ser possível pôr em prática campanhas e ações de autoria própria, elevando assim o nome da Guarda, tornando-a num produto “apetecível” para a comunicação social, fazendo com que venham ter com a instituição e estejam interessados em que esta faça parte do seu tempo de antena, especialmente da televisão.

Considering that most of the battles against the scourge which are road accidents passes through prevention, and that social networking tools are used more and more everyday, by society, having become an increasing vehicle used to communicate with people, creates this research entitled: “The use of social networks for the National Republican Guard within the Road Prevention”. The overall aim of the present work of applied research is to determine the contribution of the use of social networks in the dissemination of the Prevention, by the National Republican Guard. This investigation used the hypothetical-deductive method and this research was developed in three phases: exploratory, analytical and conclusive. The first one consists of a bibliographical and documentary research. The second phase consists of documentary analysis, in data collection and treatment resulting from the interviews, and in its presentation, analysis and discussion, also responding to the research hypotheses, released at the beginning of the investigation. In the third stage, the derived questions and the starting question are answered, stressing some difficulties during the completion of this investigation. Thus, we concluded that whilst adhering to social networks, the institution became an active and autonomous actor in the process of communication, not depending constantly on the media to pass the given message. The institution can and should complement and take the initiave, in situations where the media give little importance to certain campaigns, raising the role of the use of social networks, being able to reach a substantial number of people. On the other hand, it became possible to implement campaigns and self-made actions, raising thus the name of the Guard, making it an "appealing" product to the media and making the media meet the institution and be interested that the institution become part of its airtime, especially on television.