Em busca de uma aprendizagem organizacional eficaz: O papel do tipo e da abrangência cultural

O presente estudo apresenta como objectivo analisar qual o papel que o tipo e a abrangência cultural desempenham na promoção da aprendizagem organizacional, operacionalizada em termos do funcionamento de mecanismos de aprendizagem organizacional. Os dados foram recolhidos, via questionário, em três departamentos distintos. Os resultados encontrados, através da realização de uma ANOVA, apoiam a hipótese de que o departamento que apresenta predominantemente uma cultura de apoio denota uma maior aprendizagem. A hipótese que postula que o departamento onde o tipo de cultura de apoio é predominante apresenta uma maior percepção de eficácia em termos de aprendizagem, foi parcialmente confirmada, com o recurso a testes não paramétricos. A terceira hipótese, que indica que o departamento com maior abrangência cultural apresenta maior aprendizagem, foi, igualmente, confirmada. Serão também discutidas as principais conclusões e implicações do estudo.

In this study we discuss the role of cultural type and cultural breadth on organizational learning. Organizational learning is here operationalized as the optimal functioning of Organizational Learning Mechanisms (OLM). Data were collected via questionnaire in three different departments. Results confirmed the hypothesis that the department with higher support culture evidences higher learning. The hypothesis that the department with higher support culture evidences higher learning perceived effectiveness was partially confirmed. The third hypothesis, that the department with cultural breadth evidences higher learning was also confirmed. In the end, we discuss the main conclusions and implications of this study.